1Sep
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젠다야가 레드카펫 위를 떠다니는 동안 말 그대로 나비를 입고, 그녀의 의류 라인 Daya by Zendaya는 몇 가지 중요한 문제를 겪고 있었습니다.
고객들은 한 번에 몇 달 동안 주문을 하고도 답장을 받지 않거나 소포를 받지 못했습니다. 쇼핑객들은 고객 서비스에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했을 때 대신 트위터에 불만을 토로했습니다.
~에게 @dayabyzendaya | @젠다야 너희들 아직 영업중이야? 나는 아무것도 주문하지 않았습니다. 한 달이 넘었습니다. 나는 매우 걱정하고 있습니다. 특히 고객 서비스 담당자가 내 지난 3개의 이메일에 응답하지 않았기 때문에 더욱 그렇습니다. 조언 부탁드립니다. 감사합니다.
— 새디. (@sade_spriggs) 2018년 1월 5일
그래서 @dayabyzendaya 그리고 @젠다야 스웨트셔츠가 배달될 것이라고 생각합니까? 12/14 이후 상태 변경되지 않음 🙄
— 라오티 부손 (@Laoti321) 2018년 1월 8일
음. 추수감사절 다음날 옷을 주문했다. @dayabyzendaya 내 패키지를받지 못했습니다. 설명해줄 사람? 😒@젠다야
— ♊ 오니 (@mariamo124) 2018년 1월 11일
@dayabyzendaya@젠다야 주문을 받지 못한 것과 관련하여 고객 서비스에 문의하는 데 문제가 있습니다. 도와주세요! 😭😭😭 #너를 기다리고있어#위급 신호#크리스마스 선물
— 매튜 페레아(@MatthewPerea1) 2018년 1월 10일
@dayabyzendaya 주문했다. 배송이 안되고 후속 조치에 대한 응답이 없습니다. 이 회사 Daya by Zendaya는 가짜 비즈니스인 것 같습니다. 누구도 자신의 웹사이트에서 주문을 해서는 안 됩니다.
— SK 아그라왈(@skaudp) 2018년 1월 10일
젠다야는 젠다야의 인스타그램을 통해 고객들에게 "이 문제로 인해 브랜드를 운영하던 회사와 관계를 끊고 스스로 책임을 지게 될 것"이라고 고객에게 호소했다.
인스타그램에서 보기
구출에 젠다야!
Kelsey는 Seventeen.com의 보조 스타일 편집자입니다. 그녀를 따라 인스 타 그램!
