1Sep
Seventeen en çok seveceğinizi düşündüğümüz ürünleri seçti. Bu sayfadaki linklerden komisyon kazanabiliriz.
Kylie Jenner'ın makyaj işi Kylie Cosmetics 10 ay önce kurulduğundan beri, şirket müşterilerden gelen şikayetlerle boğuşuyor.
Genel şikayetlerin ötesinde Kylie, CoulourPop'un 6 dolarlık rujlarıyla neredeyse aynı ürünleri üç katı fiyata satıyor gibi görünüyor., raporlar var Dudak Kitleri kısmen dolu olarak müşterilerin kapılarına kadar geliyor ya da hiç alınmadı.
Ve şimdi, piyasa güvenini artırmaya odaklanan kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Better Business Bureau, resmen Kylie Cosmetics'e bir F verdi, çözülmemiş şikayetler nedeniyle en düşük puanları.
BBB.org
Başarısız derece, İlk olarak TMZ tarafından rapor edilen, Kylie Cosmetics'e birkaç nedenden dolayı verildi; bunların arasında şirkete karşı 133 şikayette bulunuldu. 69'u teslimat sorunlarıyla ilgili, 55'i ise "ürün/hizmetle ilgili sorunlar" olmak üzere kısa süredir çalışıyor.
Kylie, kutuları daha az tanınabilir hale getirerek teslimat sorunlarını çözmek için çalıştıklarını söyledi. Hırsızları engellemek için dışarıda, değişiklikler müşterilerin şikayetlerini çözecek kadar ileri gitmemiş gibi görünüyor. uzak.
GÜNCELLEME 7/6, 13:54: Kylie Jenner, Instagram'da aldığı F notuna yanıt vererek müşterilerinin geçmişteki müşteri şikayetlerini çözmek için BBB ile çalıştığını fark etti.
Instagram'da görüntüle
BBB, sitelerindeki bir bildirime göre incelemelerini tamamladıktan sonra Kylie Cosmetics için bir notu yeniden yayınlamayı kabul etti.
BBB.org
Bu arada Kylie, şirketin pahalı nakliye maliyetleriyle ilgili şikayetleri yatıştırmak için yurtiçi nakliyeyi azaltmak veya gelecekte özel ücretsiz nakliye günleri yapmak için çalışıyor.