2Sep
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Todos os clientes da Starbucks passaram pela desagradável percepção de que sua xícara de café grande com leite não está totalmente cheia quando eles pegam o pedido no final do balcão. Mesmo que você não esteja feliz com isso, você geralmente dá de ombros e vai embora com seu café. Escolha suas batalhas, sabe?
Bem, dois fanáticos da Starbucks da Califórnia estão finalmente fazendo algo a respeito de suas xícaras com enchimento insuficiente. Eles estão SUING a rede de café.
De acordo com TMZ, dois clientes da Starbucks estão entrando com uma ação coletiva contra a Starbucks, alegando que toda vez que eles pedem um café expresso com cobertura espumosa de tamanho tall, grande ou venti, ele é muito mal preenchido. Embora o cardápio prometa 12, 16 e 20 onças de café respectivamente, com base na pesquisa dos reclamantes, a Starbucks enche suas xícaras em 25% todas as vezes.
Mesmo que os demandantes admitam que, ocasionalmente, a espuma de leite em cima do café com leite chega à borda, eles insistem que na comunidade de ciência alimentar, bem como na comunidade de pesos e medidas, a espuma não contar.
Eles não acham que a prática de encher copos insuficientes seja um acidente. Eles afirmam que o CEO da Starbucks, Howard Schiltz, está usando a prática para cortar custos, reduzindo a quantidade de leite usada em cada café com leite. Quando você faz as contas, fica com menos 25% do café prometido todos os dias. Se você gastar US $ 4 em um café expresso com cobertura espumosa de leite tall todos os dias antes da aula, basicamente não receberá o valor de um dólar em café. Isso é cerca de US $ 28 por mês.
Não temos certeza de como os bebedores de café com falta de leite em todo o país seriam compensados por esta prática se o o processo segue em frente e a Starbucks é considerada culpada, mas os demandantes estão indo em frente e buscando indenização qualquer forma.
Definitivamente, este será um caso interessante a seguir!
Atualizado em 21/06 às 11h56, horário do Pacífico: O guardiãorelata que um juiz decidiu que as pessoas que tentaram processar a Starbucks por enchimento insuficiente de seus copos podem prosseguir com o caso por propaganda falsa e fraude. Considerando que eles também estão sendo processados por usar muito gelo em suas bebidas, uma mudança pode acontecer em breve no seu copo Sbux.
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