8Sep
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Como muitos de nós, a maquiadora Ciera Jewel, de 18 anos, balançou seu marcador Jeffree Star favorito para soar no ano novo. Ela aplicou tanto brilho NYE que chegou ao fundo de seu pote de Skin Frost, onde encontrou algo que faria qualquer pessoa vomitar: um cabelo preto nodoso.
então eu bato a panela no meu @JeffreeStar destaque e encontrou CABELO embutido nele. pic.twitter.com/dvyTmTOCRx
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 1 ° de janeiro de 2017
Ewwwww.
Desnecessário dizer que Ciera imediatamente relatou o problema ao atendimento ao cliente da Jeffree Star Cosmetics. O problema é que ela não respondeu imediatamente.
Eu não vou deixar isso passar. Entrei em contato com o atendimento ao cliente duas vezes e ainda não obtive resposta.
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 2 de janeiro de 2017
Então Ciera ampliou sua reclamação no Instagram e no Twitter. Nesse momento, a empresa respondeu e ofereceu à Ciera um reembolso total. Isso não a ajudou a se sentir muito melhor.
Estou recebendo um reembolso total, eles estão pagando pelos custos de envio do skinfrost a ser enviado de volta e me dando um novo skin frost
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 2 de janeiro de 2017
É PATÉTICO que o atendimento ao cliente tenha demorado 24 horas para responder, mas não até eu colocar no Instagram !!!
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 2 de janeiro de 2017
Acontece que o drama estava apenas começando: o tweet com a foto original de Ciera se tornou viral. Jeffree a bloqueou. E Ciera continuou a pressionar o caso, RT ultrajando comentários anti-Jeffree de seus seguidores.
Jeffree então pareceu entrar na briga com alguns tweets que muitos fãs presumiram que eram sobre Ciera.
Ele também respondeu a um fã que acusou Ciera de comprar um produto falso no Twitter, o que sugeriu que Jeffree duvidava de sua história. Isso levou Ciera a falar e se defender.
Então, Jeffree Star pode basicamente dizer que tenho um produto falso quando o atendimento ao cliente pesquisou meu pedido em seus arquivos? ☕🐸 pic.twitter.com/BD0nJkWfVx
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 2 de janeiro de 2017
Jeffree tentou encerrar a briga contando o que aconteceu nos bastidores.
Quatro dias após a discussão inicial, no entanto, os dois continuaram a treinar no Twitter, com Jeffree acusando Ciera de intimidá-lo.
A luta terminou com um botão de bloqueio.
Ele me bloqueou de novo, então acho que tudo está restaurado lol
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 6 de janeiro de 2017
Ciera afirma que ela nunca teve a intenção de começar uma briga; ela só queria aumentar a conscientização.
Eu não ligo para o drama. Tudo que eu queria era deixar claro que sua qualidade era questionável.
- ciera jewel mua (@cierajewelmua) 6 de janeiro de 2017
De qualquer maneira, é uma situação v cabeluda.
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