2Sep
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A loja de roupas online ModCloth acabou de fazer uma grande mudança e parou de vender tamanhos grandes.
Bem, mais ou menos.
O varejista ainda está vendendo roupas de tamanho 16 ou mais e, na verdade, está expandindo essas ofertas, mas não ligará mais para o roupas "plus size". Em vez disso, o ModCloth retirou a seção "Plus" de sua navegação no site, integrando tamanhos maiores ao resto de sua linha em vez de.
A mudança vem depois de uma campanha na Internet para #DropThePlus, que se tornou viral depois que modelos notaram que modelos cada vez mais finos estavam recebendo um rótulo "positivo" sem motivo. (Uma modelo não pode ser apenas uma modelo e uma mulher apenas uma mulher?) Melissa McCarthy, que acaba de lançar sua própria linha de roupas, insistiu que seus itens fossem vendidos na seção feminina geral, não importa o tamanho. "Eu não gosto da seção positiva segregada", disse ela
Refinaria 29. "Você está dizendo: 'Você não consegue o que todo mundo consegue. Você tem que ir comprar na seção de pneus. '"Os clientes do ModCloth concordaram com a Melissa. A empresa conduziu uma pesquisa com 1.500 mulheres que usam mais de um tamanho 16 e descobriu que elas se sentem envergonhadas de ir para um outro armazenar para tamanhos maiores e prefere encontrar seu tamanho na mesma seção com todos os outros tamanhos, não separados em um diferente seção. E 56% dos clientes disseram que não gostavam de ser rotulados como "plus size", apesar das campanhas para reivindicar a palavra e eliminar o estigma associado a ela.
Susan Gregg Koger, co-fundadora e diretora de criação da ModCloth, disse à Cosmopolitan.com que a decisão da ModCloth de abandonar o "plus" veio de sua Fit Shop pop-up em San Francisco. Naquela loja, não há uma seção "plus size" específica, e os clientes adoram poder comprar dependendo do estilo, não do tamanho.
"Queríamos que essa experiência de compra inclusiva que fosse especial e incrível se refletisse em nosso site também", diz ela. "As compras devem ser definidas por tipos de roupas, não por tipos de corpos."
Eliminar o termo "mais" e integrar todos os tamanhos à navegação do site também ajuda os resultados financeiros da empresa. Roupas acima do tamanho 16 são as Categoria de crescimento mais rápido para ModCloth, e tem sido assim desde que os tamanhos maiores foram introduzidos em 2013. Agora, cerca de 30 por cento das roupas no site estão disponíveis em tamanhos maiores, incluindo quase todos os itens da linha interna de roupas da ModCloth.
Se você estiver procurando por tamanhos maiores no site, pode apenas pesquisar por seu tamanho específico ou ir para o Seção de tamanhos estendidos sob cada tipo de roupa. O termo "plus size" ainda está na URL nas seções estendidas, mas o ModCloth diz que isso pode mudar depois que os clientes fornecerem seus comentários sobre o novo layout. Por enquanto, a mudança de rótulo é principalmente uma decoração de vitrine, mas no futuro, a empresa espera que os "tamanhos estendidos" incluam também os tamanhos pequeno, alto e XXS, que atualmente não existem.
Dessa forma, diz Gregg Koger, é menos sobre ser "diferente" e mais sobre ser capaz de encontrar o que você precisa rapidamente, sem ter que vasculhar o site. “Definitivamente, ainda temos muito trabalho a fazer. Criar uma experiência de compra mais inclusiva parecia o próximo passo certo ", diz Gregg Koger.
A partir de:Cosmopolitan US
