Jaclyn Hill está dando batom grátis aos clientes após a reação do batom cabeludo da Jaclyn Cosmetics

O YouTuber e a vlogger de beleza Jaclyn Hill lançaram sua própria marca de maquiagem Jaclyn Cosmetics depois de anos de desenvolvimento, mas infelizmente aconteceu não vá bem. Imediatamente, os fãs começaram a reportar caroços e bolhas em seus batons, bem como minúsculos pelos brancos embutidos no produto.

A internet atacou, fazendo todos os tipos de acusações e agora, Jaclyn está deixando tudo claro em cada um dos problemas. Em seu último vídeo, intitulado "Meus batons," ela começa esclarecendo os rumores de que seus batons estão vencidos ou não são seguros.

"Meus batons não estão mofados. Eles não são perigosos, não estão contaminados, não são perigosos para você de nenhuma forma ou forma. Cada ingrediente do meu batom é novo e aprovado pela FDA ", disse Jaclyn.

"O que esses pontos pretos são, na verdade, são bolhas de oxigênio e estão sendo levantados para a superfície quando minha marca de batom está sendo resfriado, quando está passando de uma temperatura quente recém-saído da cuba e vai para o meu real componente."

Ok, então o que acontece com os solavancos? De acordo com Jaclyn, esses são apenas ingredientes (seguros) de batom que não foram devidamente misturados. “Esta cuba não está destruindo todas as minhas matérias-primas porque produzimos tantos batons tão rapidamente”, explicou ela.

Então agora, o chá que todos nós estávamos esperando: o que são aqueles pequenos cabelos brancos que as pessoas encontraram embutidos e espanados em cima de seus batons? Bem, Jaclyn diz que eles não são cabelos - eles são, na verdade, fofos das luvas dos fabricantes.

“Quando ouvi pela primeira vez a definição e a razão por trás desses fuzzies brancos em alguns desses batons, eu cem por cento não acreditei”, disse ela. "Fiquei muito chateado e pensei: por que você está mentindo para mim, por que está tentando me tratar como se eu fosse um idiota, isso é ridículo - como se eu precisasse de uma explicação melhor."

"Porque meu componente de batom é um material prateado brilhante quase semelhante a metal, meu laboratório - em vez de usar uma luva padrão que eles usariam no laboratório - eles decidiram usar luvas brancas de algodão ", ela contínuo. "Elas são luvas brancas fofas porque não queriam que as luvas padrão colocassem manchas no componente."

Em resposta a tudo isso, Jaclyn está assumindo total responsabilidade e oferecendo reembolsos e um batom de reposição grátis para cada cliente afetado (envie um e-mail para [email protected]).

"Mostre-nos uma foto do seu produto, não só enviaremos um reembolso total, mas também lhe daremos um batom novo que não tem nenhum desses problemas que preocupam ", disse Jaclyn.

"Este é o meu primeiro lançamento e é muito constrangedor... É constrangedor para mim ver vocês não totalmente felizes e sinto muito por isso qualquer um de vocês está experimentando algo menos do que a perfeição absoluta desde o meu primeiro lançamento e farei o que for necessário para compensar tu."

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