2Sep
Fãs estão encontrando fibras semelhantes a cabelos nas paletas Collab de Jeffree Star x Shane Dawson
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- No início deste ano, o lançamento do batom de Jaclyn Hill se tornou um escândalo quando os clientes começaram a encontrar fibras semelhantes a cabelos nos produtos.
- Agora, Jeffree Star e Shane Dawson estão enfrentando os mesmos problemas que os fãs estão começando a encontrar substâncias semelhantes em seu Paletas de coleção de conspiração.
A maldição das fibras semelhantes a cabelos continua enquanto os fãs afirmam que encontraram substâncias estranhas em seus produtos, provenientes do Coleção de conspiração de Jeffree Star X Shane Dawson.
Se você precisa de uma atualização sobre a história do cabelo na indústria de maquiagem, aqui vai uma rápida leitura. A primeira ocorrência ocorreu há quase três anos, quando um fã afirmou ter encontrado um fio de cabelo em seu marcador Jeffree Star. Jeffree chamou o cliente de "perturbado", mas não saiu muito mais do incidente além de uma briga no Twitter.
Então, no início deste ano, a colega blogueira de beleza Jaclyn Hill lançou uma linha de batons nude sob sua nova marca Jaclyn Cosmetics. O lançamento não saiu como planejado, no entanto, os fãs começaram a acessar as redes sociais para mostrar os pequenos cabelos e outros materiais que estavam encontrando nos produtos.
E agora, o cabelo está de volta, desta vez atormentando o último lançamento de Jeffree com Shane Dawson. A Conspiracy Collection parecia estar indo bem, com os produtos se esgotando e recebendo críticas elogiosas, mas recentemente, as coisas pioraram, pois os clientes compartilharam fotos de cabelos na Paleta da Conspiração e na Mini Controvérsia Paleta.
@shanedawson há um fio de cabelo na minha paleta: (( pic.twitter.com/IHtgITUg3V
- ayvah || Alligator Loki Stan Acc (@BRISSYBIEBS) 6 de novembro de 2019
hey jeffree, eu amo o #ConspiracyPalette mas eu estava colando "pigmento" e encontrei um material parecido com cabelo nele. eu só queria abordar o problema e espero resolvê-lo pic.twitter.com/q2bfrhitr4
- kira (@debrowerkira) 11 de novembro de 2019
@JeffreeStar@shanedawson@MorpheBrushes então eu comprei meu #MiniControversyPalette na loja Cherry Hill Morphe e percebi que, depois de usá-lo, havia um fio de cabelo embutido em "Cry On My Couch" 😭😭😭 pergunto o que fazer ou se posso devolvê-lo porque já usei várias vezes pic.twitter.com/oJDkBDR5Ni
- Michaela 💖 (@ heyitskayla99) 19 de novembro de 2019
Jeffree abordou o assunto rapidamente, tweetando que fez uma investigação completa sobre o assunto e compartilhando os resultados.
"Olá a todos, chegou ao nosso conhecimento que algumas dezenas de pessoas, entre 1,1 milhão de paletas produzidas, têm algumas fibras de fita incorporadas em seus produtos", escreveu ele. "O laboratório fez uma investigação completa e encontramos o problema. Tenho orgulho da qualidade e peço desculpas por esse erro.
Olá a todos, chegou ao nosso conhecimento que algumas dezenas de pessoas de 1,1 milhão de paletas produzidas têm algumas fibras de fita incorporadas em seus produtos. O laboratório fez uma investigação completa e encontramos o problema. Tenho orgulho da qualidade e peço desculpas por esse erro 💯 pic.twitter.com/8Hn9ndzFsa
- Jeffree Star (@JeffreeStar) 22 de novembro de 2019
De acordo com a investigação, as fibras vieram de "folhas de fita cortadas que foram pressionadas no produto" e eles fizeram alterações para evitar que o problema aconteça novamente.
Para ser ainda mais transparente, Jeffree compartilhou um vídeo de sombras sendo pressionadas para mostrar como as folhas de fita estão envolvidas.
"Aqui está um clipe do laboratório de como pressionamos as sombras", escreveu ele ao lado do vídeo. "No futuro, meu fabricante garantirá que isso nunca aconteça novamente e adotará várias precauções e medidas para evitar o problema da fita. Todos vocês sabem o quão sério levo minha empresa, obrigado pela atenção.
Aqui está um clipe do laboratório de como pressionamos as sombras. No futuro, meu fabricante garantirá que isso nunca aconteça novamente e adotará várias precauções e etapas para evitar o problema da fita. Todos vocês sabem o quão sério levo minha empresa, obrigado por ouvirem ⭐️ pic.twitter.com/jtXRWjPBnl
- Jeffree Star (@JeffreeStar) 22 de novembro de 2019
E, é claro, Jeffree anunciou que qualquer pessoa que recebesse uma palheta com problemas receberia uma nova e receberia um reembolso total.
Qualquer pessoa que tenha QUALQUER problema de produto com qualquer produto JSC, minha equipe de atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira 💯 Paletas que foram efetuadas, enviamos novos e também demos um reembolso total, porque isso não reflete como minha marca deveria ser representado.
- Jeffree Star (@JeffreeStar) 22 de novembro de 2019
O momento desta edição é interessante, considerando que apenas dois dias depois que tudo isso aconteceu, Jeffree compartilhou um novo vídeo em seu YouTube intitulado, "A Jaclyn Cosmetics merece uma segunda chance?" onde ele revisou a nova coleção de marcadores de texto do YouTuber, seu primeiro lançamento desde o batom escândalo.
No início do vídeo, Jeffree mencionou que, embora seja conhecido de Jaclyn, ele seria honesto em suas críticas. Ele então falou sobre o que pensava do "escândalo louco que foi o primeiro lançamento de Jaclyn", dizendo "Eu estava tão abalado quanto todos vocês". Ele revelou que ele nunca revisou a coleção, no entanto, porque seu cachorro faleceu pouco antes de seu lançamento e foi durante seu mês de férias no YouTube.
"No final do dia, ela estava no laboratório batendo os batons e causando problemas? Não ", disse ele. "Ela precisa ser responsabilizada porque seu nome está no pacote? Claro."
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"Espero que durante toda a turbulência, todo o caos e tudo o que aconteceu, ela e ela equipe realmente aprendeu e pode crescer com a experiência ", disse ele em suas considerações finais sobre o matéria. "Agora, eu acho que as pessoas merecem uma segunda chance? Claro que eu faço... Acho que, como proprietário de uma marca, você tem permissão para crescer e cometer erros. "
Claro, Jeffree provavelmente filmou isso antes de seus próprios... problemas... virem a público, então não há menção de como ele agora pode se relacionar com Jaclyn. Também é interessante notar que Shane Dawson não comentou as reclamações. Eu me pergunto o que Jeffree pensa disso, considerando que seu nome está na embalagem também ...
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