10 rzeczy, które Twój pracownik McDonald's Drive-Thru naprawdę chce, abyś wiedział

Podczas gdy moi koledzy z liceum wylegiwali się na naszym lokalnym basenie jako ratownicy lub odbierali telefony w doskonale klimatyzowanym biurze, ja biegałem po zatłuszczonym McDonald's drive-thru. Cztery lata krwi (ech, żartuję), potu (nie w jedzeniu, nie martw się!) i łez (tak, kilka razy płakałem) nauczyły mnie wiele o przemyśle fast food. Oto 10 rzeczy, które twój pracownik McDonald's (ja) naprawdę chce, abyś wiedział.

1. Zamawianie sosów w okienku drive-thru zajmie 10x dłużej. 10-częściowy posiłek McNugget jest dostarczany z dwoma sosami za darmo, a w niektórych McDonald's zostanie naliczona opłata za dodatkowe sosy. Więc jeśli podjedziesz do okna i poprosisz o trzeci sos barbecue, będę musiał wziąć dodatkowe pieniądze, pobiegnij do najbliższej kasy, poczekaj na osoba, która jest faktycznie przypisana do tego rejestru, aby zakończyć z klientem, zadzwonić do sosu, odebrać resztę, wziąć sos, a następnie przynieść go do ty. Cały ten długotrwały proces można po prostu uniknąć, jeśli zamówisz dodatkowy sos przy głośniku do posiłku.

2. Tak, zostaniesz obciążony opłatą za filiżankę wody. Podobnie jak dodatkowe sosy, niektóre lokale McDonald's pobierają opłatę za filiżankę wody. Koszt papierowego kubka to tylko kilka centów, ale osoba, która jeździ samochodem, musi Cię obciążyć. Więc proszę, nie zamawiaj wody przy oknie drive-thru w nadziei, że nie zostaniesz obciążony opłatą, bo stary, ja tu tylko pracuję – nie ustalam zasad.

3. „Zwykły” to nie rozmiar. McDonald's nie ma wymyślnego żargonu na temat rozmiarów posiłków, jak Starbucks. Na większość posiłków są tylko małe, średnie i duże rozmiary. Więc kiedy pytam, jaki rozmiar Filet-O-Fish chcesz zamówić, nie zamawiaj „zwykłego”. Jeśli to zrobisz, będę zmuszony zgadnąć, czy masz na myśli małe czy średnie, i w większości przypadków moje przypuszczenia są błędne.

4. Wegetarianie: Zamówienie cheeseburgera bez mięsa jest w rzeczywistości tańsze niż zamówienie McDouble bez mięsa. Dużo warzyw zamawia McDouble bez mięsa, więc mogą dostać za tanio ciepłą bułkę z serem, cebulą, musztardą i keczupem. I chociaż McDoubles są w Dolarowym Menu, zwykły cheeseburger jest o kilka centów tańszy. Możesz zaoszczędzić tylko 2 centy na zamówienie, ale jeśli zrobisz to 55 razy, to kolejny bezmięsny burger dostaniesz za darmo!

5. Nie zrobiłam twojego burgera. Rozumiem – to bardzo irytujące, gdy ktoś zepsuje twoje zamówienie na lunch, ale proszę, nie zabieraj ze sobą sassu. Prawidłowo wprowadziłem twoje zamówienie do komputera, ale ktokolwiek zrobił twojego burgera w kuchni (tj: nie ja), musiał się pomylić i nie dać ci ogórków, gdy poprosiłeś o dodatkowe. Chętnie przyniosę ci nowego burgera, ale nie mów mi, że „zepsułaś moje zamówienie”, bo tego nie zrobiłam.

6. Jeśli przyjdziesz o 21:00, prawdopodobnie nie możesz zamówić Frappé. Maszyna McCafe jest czyszczona roztworem czyszczącym każdej nocy. Jeśli przyjdziesz na godzinę przed zamknięciem, prawdopodobnie maszyna została już wyczyszczona na noc, a Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane.

7. Nie, jedzenie za kulisami nie jest obrzydliwe. Jak każda restauracja, McDonald's działa zgodnie z surowymi kodeksami zdrowotnymi. Nieustannie sprzątamy w pracy, a „tajni klienci” przychodzą prawie co tydzień, aby ocenić, jak działają nasze restauracje. Możesz być pewien, że jeśli pracownik McDonalda zrobiłby coś niehigienicznego, zostałby natychmiast zwolniony.

8. Nie dam ci darmowego jedzenia. Przepraszam, koleś, z którym pracowałem trzy lata temu nad projektem bio, nie dam ci darmowych frytek. Nie ryzykuję pracy, więc możesz zaoszczędzić 2,17 dolara.

9. Powitanie przy głośniku to nagranie. Prawdopodobnie słyszałeś to tysiąc razy: „Cześć! Czy chciałbyś dzisiaj wypróbować nasz nowy [wstaw artykuł spożywczy]? Zamów, gdy będziesz gotowy!” Przepraszam, że zaciągam zasłonę, ale Czarodziej nie istnieje. To tylko nagranie, więc proszę nie mów „co?” potem po prostu zamów posiłek, abym mógł dostać jedzenie JAK NAJSZYBCIEJ.

10. Odpracowujemy nasze tyłki. Praca w restauracji typu fast food może nie wydawać się ważną pracą, ale nie przekręcaj tego, to jest? twardy Praca. Ciągle jesteś na czas, oczekuje się, że zrobisz wszystko na raz i musisz radzić sobie z bezczelnymi klientami z wiarygodnym uśmiechem przyklejonym do twarzy, nawet jeśli chcesz tylko płakać. To bardzo stresujące i większość ludzi rezygnuje po pierwszym dniu. Proszę, nie umniejszaj mojego wyboru zarabiania pieniędzy „przerzucaniem hamburgerów”, ponieważ ta praca wiele mnie nauczyła.

Śledź Kelseya dalej Instagram!