[ATNAUJINTI] EOS ieškinys išspręstas po to, kai prekės ženklo lūpų balzamas buvo apkaltintas pūslių ir bėrimų sukėlimu

Pasak TMZ, keli  labai nepatenkinti klientai kreipiasi į teismą su populiariu lūpų balzamo prekės ženklu „EOS“, tvirtindami, kad mielas mažas kiaušinio formos balzamas privertė juos išsiveržti stipriais bėrimais ir kitomis aštriomis reakcijomis.

Rachel Cronin pateikė a bendro ieškinio bendrovei, sakydamas, kad lūpų balzamas, kurį palaiko tokios įžymybės kaip Miley Cyrus, Kim Kardashian, Hilary Duffas ir Britney Spears sukėlė kraujavimą, pūslių atsiradimą, įtrūkimus ir pigmentacijos praradimą aplink lūpos.

Rachelė išsamiai aprašė savo patirtį, paaiškindama, kad po „valandų balzamo tepimo jos lūpos jautėsi kaip švitrinis popierius, todėl ji vėl ją užtepė “, po to ji sako, kad„ jos lūpos pradėjo skilinėti, pleiskanoti ir kraujuoti, todėl atsirado pūslių ir bėrimų, kurie truko 10 dienų “.

Tai ne pirmas atvejis, kai klientai skundžiasi dėl nepageidaujamų reakcijų į populiarius EOS lūpų balzamus. Ieškinyje Rachelė teigia pasidalijusi tuo, kas nutiko „Facebook“, ir pagal ieškinį „ įrašas sukėlė siaubingą atsakymų iš kitų asmenų, kurie pasidalino ta pačia patirtimi su EOS “.

 „Twitter“ taip pat gausu vartotojų, tvirtinančių, kad balzamas jiems sukėlė odos problemų.

Kiti skundėsi, kad jų kiaušinio formos ankštyse auga pelėsiai.

Nėra žodžio apie tai, kiek ieškinys dėl ieškinio reikalauja žalos atlyginimo, tačiau jie reikalauja, kad EOS atliktų taisomąją reklamą.

ATNAUJINTA, 16.00 val .: EOS atstovas pateikė šį pareiškimą dėl ieškinio Seventeen.com:

„Mes tvirtai tikime, kad šis ieškinys yra be pagrindo. Mūsų produktai yra pagaminti iš aukščiausios kokybės ingredientų ir atitinka arba viršija visus saugos ir kokybės standartus, nustatytus mūsų pramonės ir patvirtintus griežtais bandymais, atliktais an nepriklausoma laboratorija. Mūsų klientų sveikata ir gerovė yra svarbiausias mūsų prioritetas, o milijonai patenkintų klientų kasdien naudojasi mūsų produktais, daugelis iš kurių skiria laiko pasidalinti su mumis savo patirtimi “.

ATNAUJINIMAS, sausio 28 d., 23.45 val.: Byla prieš EOS buvo išspręsta. Bendrovės pareiškime rašoma:

„Džiaugiamės galėdami pranešti, kad anksčiau šį mėnesį prieš„ eos “iškeltas ieškinys dėl kolektyvinio ieškinio buvo išspręstas. Mūsų gaminiai yra saugūs - ir tai patvirtina šis susitarimas. Mūsų lūpų balzamai yra hipoalergiški, dermatologų patikrinti, pagaminti iš aukščiausios kokybės ingredientų, atitinka arba viršija visus saugos ir kokybės standartus, kuriuos nustato mūsų pramonė, ir patvirtina griežti nepriklausomo saugumo bandymai laboratorijos. Mes mylime savo klientus ir jų malonumas mūsų produktais yra mūsų pagrindinis prioritetas. Dėkojame jiems už nuolatinę paramą “.

EOS ieškinį pareiškęs teisininkas taip pat paskelbė pareiškimą:

„Labai džiaugiuosi, kad mums pavyko taip greitai ir draugiškai išspręsti šį klausimą naudojant„ eos “lūpų balzamo produktus. Tai liudija, kad „eos“ reaguoja į vartotojų susirūpinimą. „eos“ parodė, kad jų lūpų balzamai yra hipoalergiški, ir pateikė mechanizmą atskiriems atvejams išspręsti. „eos“ gamina puikius produktus, o bendrovė elgiasi teisingai, pridėdama ant pakuotės daugiau informacijos apie savo lūpų balzamo produktus, kad pirkėjai galėtų priimti pagrįstą pasirinkimą. Mes kreipsimės į teismą, kad ši byla būtų nutraukta “.

Taigi, ką tai reiškia jums? Būkite atsargūs su visais grožio produktais, ypač tais, kurie patenka ant burnos ir akių. Jei turite kokių nors reakcijų, nedelsdami nustokite jį naudoti. Panašu, kad EOS suteiks klientams daugiau informacijos apie jų pakuotes, o tai gali būti tik gerai.