2Sep
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Nutella는 올해 호주에서 "Make Me Yours"라는 캠페인을 시작하여 고객이 Nutella 병에 자신의 이름을 넣을 수 있도록 했습니다. 개인화 된 Nutella는 훌륭하게 들리지만 모든 사람이 항아리에 자신의 이름을 넣을 수있는 것은 아닙니다. 5세 소녀, 이름이 이시스라는 이유로 거절당했다고 보도 시드니 모닝 헤럴드.
소녀의 어머니와 이모는 브랜드의 "Make Me Yours" 캠페인의 일환으로 Isis의 이름으로 Nutella 다섯 병을 구입하고 개인화하기 위해 백화점에 갔다. 이 가게는 극단주의 무장단체인 ISIS(이라크 시리아 이슬람국가)의 약자이기도 한 소녀의 이름인 Isis 때문에 항아리를 거부한 것으로 알려졌다.
누텔라는 Isis라는 5세 소녀를 위한 맞춤 항아리를 거부합니다. https://t.co/uqilr8XG4fpic.twitter.com/Pag8y8AruM
— 시드니 모닝 헤럴드(@smh) 2015년 11월 27일
백화점은 그녀의 엄마인 헤더 테일러의 이름을 따서도 모욕적인 이름으로 표시한 것으로 알려졌다. 그녀의 딸은 ISIS의 이름이 아니라 이집트 여신의 이름을 따서 이름을 지었다고 매니저에게 설명했습니다. 이시스.
Heather는 매니저에게 "이 일로 인해 정말 화가 났습니다."라고 말했습니다. "당신은 실제로 내 딸의 이름을 더럽게 만들고 있습니다."
누텔라를 만드는 페레로 오스트레일리아는 해당 사연을 확인하고 성명을 발표했다. 허 핑턴 포스트.
"캠페인의 목표는 Nutella의 팬이 자신이 좋아하는 헤이즐넛 스프레드를 재미있고 즐거운 방식으로 개인화할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 모든 캠페인과 마찬가지로 이용약관이 적용되는 방식에도 일관성이 있어야 합니다. 불행히도 이것은 더 넓은 커뮤니티에서 잘못 해석하거나 부적절하다고 볼 수 있다는 근거로 레이블이 승인되지 않은 경우가 있음을 의미합니다."
분명히, 회사가 캠페인에 문제를 일으킨 것은 이번이 처음이 아닙니다. 처음에는 고객이 온라인에서 자신의 레이블을 개인화할 수 있습니다. 그러나 일부 고객은 부적절한 라벨을 만들었고 현재 규칙이 있으며 Ferrero는 라벨을 항아리에 인쇄하기 전에 승인해야 합니다. 이유는 아래에서 확인할 수 있습니다.
#my누텔라pic.twitter.com/InSWhGSSOd
— 허위 정보 아빠 (@Pihk77) 2015년 9월 17일