Kylie Jenner의 Snapchat 트윗으로 회사는 13억 달러 손실

지난 밤 Kylie Jenner는 논란의 여지가 있는 새로운 업데이트 이후 Snapchat을 더 이상 사용하지 않는다고 트윗했습니다. "다른 사람이 더 이상 Snapchat을 열지 않습니까? 아니면 저만 그런건가요... uh 이건 너무 슬프다"고 그녀는 재확인하기 전에 "아직도 당신을 사랑합니다... 내 첫사랑"이라는 글을 두 번째 트윗에 올렸다.

이 두 가지 작은 메시지가 Snapchat이 오늘날 13억 달러의 손실을 입게 만드는 데 도움이 된 것으로 보입니다. TMZ 보고서 Jenner가 트윗을 게시한 후 소셜 미디어 플랫폼의 주가는 7.2% 하락했습니다.

TMZ가 지적했듯이 Jenner는 Twitter에서 엄청난 팔로워를 보유하고 있습니다. Snapchat의 18-34세 인구통계에서 그녀의 청중 대부분이 2,450만 명이므로 인플루언서로서 그녀의 영향력은 거기에 있습니다. (한때 Jenner는 기본적으로 Snap 계정을 정기적으로 업데이트하는 플랫폼의 십대 여왕이었습니다. 임신 소식이 알려진 이후로 그녀는 플랫폼과 모든 소셜 미디어를 훨씬 덜 사용하고 있습니다.)

Jenner는 2주 전 업데이트에 대해 엇갈린 감정을 처음 트윗했을 때 Snapchat에 경고를 보냈습니다. "음 방금 새 Snapchat을 봤어.. 나는 그것에 대해 어떻게 느끼는지 모르겠다! 어떻게 생각하세요?" 그녀는 두 번째 트윗에서 이전 Snapchat이 복원되어야 한다고 "동의합니다"라고 인정하기 시작했습니다.

Jenner는 강력하지만 Snapchat의 주가 하락 가능성은 그녀의 트윗이 많은 플랫폼 사용자의 불만을 반영하고 있다는 사실입니다. 120만 명이 넘는 사람들이 Change.org 청원서에 서명했습니다 회사에 새 앱 업데이트를 제거하도록 요청합니다. Snapchat은 지난주에도 여전히 재설계에 열심인 듯 보였습니다. 공동 창립자이자 CEO인 Evan Speigel은 재설계에 대한 응답으로 "지금까지 우리가 보고 있는 것에 대해 흥분하고 있습니다"라고 말했습니다. 다양성.

그는 "우리가 보고 있는 불만 중 일부는 우리의 철학을 강화하고 있다"고 덧붙였다. 재설계하기 전에 유명인은 앱의 공개 스토리 섹션에 있는 또 다른 기능이 아니라 친구처럼 느껴졌다는 공통된 불만에 대해 Spiegel은 "그들은 당신의 친구가 아닙니다."라고 말했습니다.

Snapchat은 이틀 전 Change.org 청원에 응답하여 새로운 업데이트가 올 것이라고 적었습니다. "우리는 당신의 의견을 듣고 시간을 내어 당신의 기분을 알려주셔서 감사합니다. 우리는 새로운 Snapchat이 많은 사람들에게 불편함을 느꼈다는 것을 완전히 이해합니다." 회사는 시작했다. "새로운 친구 페이지는 시간이 지남에 따라 적응하고 더 똑똑해지며, 그 순간에 누구와 함께 찍을 가능성이 가장 큰지를 반영합니다. 이 동일한 개인화는 사용할수록 적응할 새로운 Discover에도 적용됩니다." 앱의 친구 및 발견 페이지에도 추가 사용자 정의가 제공될 것입니다.