[ACTUALIZACIÓN] Demanda de EOS resuelta después de que se acusara a la marca de bálsamo labial de causar ampollas y erupciones

Según TMZ, varios  muy Los clientes insatisfechos están demandando a la popular marca de bálsamos labiales EOS, alegando que el lindo bálsamo en forma de huevo les hizo estallar en erupciones severas y otras reacciones duras.

Rachel Cronin ha presentado una demanda colectiva contra la empresa, diciendo que el bálsamo labial, respaldado por celebridades como Miley Cyrus, Kim Kardashian, Hilary Duff y Britney Spears, causaron sangrado, ampollas, agrietamiento y pérdida de pigmentación alrededor del labios.

Rachel detalló su experiencia en detalle, explicando que después de "horas de aplicar el bálsamo, sus labios se sentían como papel de lija, por lo que aplicó de nuevo, "después de lo cual ella dice" sus labios comenzaron a agrietarse, descamarse y sangrar, creando ampollas y erupciones que duraron 10 dias."

Este tampoco es el primer caso de clientes que se quejan de reacciones adversas a los populares bálsamos labiales de EOS. En la demanda, Rachel afirma que compartió lo que sucedió en Facebook y, según la demanda, "el post desencadenó un frenesí de respuestas de otras personas que compartieron la misma experiencia con EOS ".

 Twitter también está plagado de usuarios que afirman que el bálsamo les ha causado problemas en la piel.

Otros se han quejado del crecimiento de moho en sus vainas en forma de huevo.

No se sabe cuánto está buscando la demanda colectiva en daños, pero están exigiendo que EOS haga publicidad correctiva.

ACTUALIZACIÓN, 4:00 P.M .: Un representante de EOS dio esta declaración con respecto a la demanda a Seventeen.com:

"Creemos firmemente que esta demanda no tiene fundamento. Nuestros productos están elaborados con ingredientes de la más alta calidad y cumplen o superan todos los requisitos de seguridad y estándares de calidad establecidos por nuestra industria y validados por rigurosas pruebas realizadas por un laboratorio independiente. La salud y el bienestar de nuestros clientes es nuestra principal prioridad y millones de clientes satisfechos utilizan nuestros productos todos los días, muchos de los cuales se toman el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros ".

ACTUALIZACIÓN, 28 de enero a las 11:45 p.m. El caso contra EOS ha sido resuelto. Una declaración de la empresa dice:

"Nos complace anunciar que la demanda colectiva presentada contra eos a principios de este mes se ha resuelto. Nuestros productos son seguros, y este acuerdo lo confirma. Nuestros bálsamos labiales son hipoalergénicos, probados por dermatólogos, elaborados con ingredientes de la más alta calidad, cumplen o superan todos estándares de seguridad y calidad establecidos por nuestra industria y son validados por rigurosas pruebas de seguridad realizadas por independientes laboratorios. Amamos a nuestros clientes y su disfrute de nuestros productos es nuestra máxima prioridad. Les agradecemos su continuo apoyo ".

El abogado que presentó la demanda contra EOS también emitió un comunicado:

"Estoy muy contento de haber podido resolver el asunto de manera tan rápida y amigable con los productos de bálsamo labial eos. Este es un testimonio de que eos responde a las preocupaciones de sus consumidores. eos ha demostrado a través de datos que sus bálsamos labiales son hipoalergénicos y ha proporcionado un mecanismo para resolver casos individuales. eos fabrica excelentes productos y la compañía está haciendo lo correcto al agregar más información sobre sus productos de bálsamo labial en el empaque para que los compradores puedan tomar decisiones informadas. Solicitaremos a los tribunales el cierre de este caso ".

¿Entonces, Qué significa eso para ti? Tenga cuidado con todos los productos de belleza, especialmente los que se colocan en boca y ojos. Si tiene alguna reacción, deje de usarlo de inmediato. Parece que EOS proporcionará a los clientes más información sobre su empaque, lo que solo puede ser algo bueno.