فتاة تبلغ من العمر 5 سنوات رفضت تخصيص جرة نوتيلا لأن اسمها إيزيس

أطلقت Nutella حملة في أستراليا هذا العام بعنوان "Make Me Yours" ، والتي سمحت للعملاء بوضع أسمائهم على علب Nutella. في حين أن نوتيلا الشخصية تبدو رائعة ، لم يتمكن الجميع من وضع أسمائهم على جرة. رُفضت فتاة تبلغ من العمر خمس سنوات لأن اسمها إيزيس ، حسب تقرير سيدني مورنينغ هيرالد.

ذهبت والدة الفتاة وخالتها إلى متجر متعدد الأقسام لشراء وتخصيص خمس عبوات من نوتيلا باسم إيزيس ، كجزء من حملة العلامة التجارية "Make Me Yours". وبحسب ما ورد رفض المتجر البرطمانات بسبب اسم الفتاة ، إيزيس ، وهو اختصار لـ `` الدولة الإسلامية في العراق وسوريا '' ، وهي جماعة متشددة متطرفة.

وبحسب ما ورد وصف المتجر متعدد الأقسام الاسم بأنه مسيء ، حتى بعد والدتها ، هيذر تايلور ، أوضحت للمدير أن ابنتها لا تحمل اسم داعش ، ولكن اسم الإلهة المصرية مشاكل.

وقالت هيذر للمدير "أنا حقا مستاء جدا من هذا". "إنك في الواقع تجعل اسم ابنتي قذرًا."

وأكدت شركة Ferrero Australia ، الشركة التي تصنع نوتيلا ، القصة وأصدرت بيانًا إلى هافينغتون بوست.

"الهدف من الحملة هو منح محبي نوتيلا الفرصة لإضفاء الطابع الشخصي على منتجات البندق المفضلة لديهم بطريقة مرحة ومرحة. مثل جميع الحملات ، يجب أن يكون هناك اتساق في طريقة تطبيق الشروط والأحكام. لسوء الحظ ، كان هذا يعني أنه كانت هناك مناسبات لم تتم فيها الموافقة على الملصق على أساس أنه كان من الممكن أن يساء تفسيره من قبل المجتمع الأوسع أو يُنظر إليه على أنه غير مناسب ".

على ما يبدو ، هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها الشركة مشاكل مع الحملة. تتيح للعملاء في البداية تخصيص ملصقاتهم الخاصة عبر الإنترنت. لكن بعض العملاء أنشأوا ملصقات غير مناسبة ، وهناك الآن قواعد معمول بها ، وتحتاج فيريرو إلى الموافقة على الملصقات قبل طباعتها على البرطمانات. يمكنك معرفة السبب أدناه.