2Sep
سبعة عشر يختار المنتجات التي نعتقد أنك ستحبها أكثر من غيرها. قد نربح عمولة من الروابط الموجودة على هذه الصفحة.
رد مجتمع الجمال بقوة بعد أن اتهم الناس Z Palette التنمر على متابعيها على Instagram. انتشرت التعليقات وتسببت في مقاطعة العديد من المؤثرين للعلامة التجارية ، حتى أن بعض تجار التجزئة أسقطوا منتجاتهم.
تويتر / @ oakstrt
الآن ، تتحدث المؤسس والمدير التنفيذي زينة شتيسل. دفاعًا عن تصرفات العلامة التجارية ، أخبر Shteysel موقع Seventeen.com أن التعليقات التي أدلى بها حساب Z Palette على Instagram كانت تدافع فقط عن العلامة التجارية من التعرض للتنمر., ليست محاولة للتنمر على الآخرين.
"لم نتنمر على أحد. نحن لا نتغاضى عن التنمر من أي نوع. كل من تفاعل معنا يعرف ذلك. عملاؤنا يعرفون ذلك. لقد اتخذنا موقفًا ضد التعليقات غير الحساسة (وغير المرغوب فيها) التي تم إلقاءها على شركتنا وفي شركات (المكياج) بشكل عام "، قالت. "الصور التي تطفو على مواقع التواصل الاجتماعي تُظهر لك ما يُزعم أن Z Palette كتبته ، لكنها لا تذكر المنشورات التي أثارت الرد".
[contentlinks align = 'left' textonly = 'false' numbered = 'false' headline = 'ذات الصلة٪ 20Story' العناوين المخصصة = 'Z٪ 20Palette٪ 20Slammed٪ 20For٪ 20 التنمر٪ 20 العملاء٪ 20 على٪ 20 الصور المخصصة = " المحتوى = 'article.45277']
تردد صدى هذا البيان على Z Palette's Instagram. كتبت الشركة منشورًا معالجة الوضع، ولكن تم حذفه لاحقًا.
Imgur / Talkradiohead
وأثار البيان غضب العملاء بشكل أكبر وشرح شتيسيل سبب اختيارهم حذفه.
"أصدرنا بيانا تلقى قدرًا كبيرًا من الاحتجاج ، خاصة لأنه لم يكن اعتذارًا. عندما قمنا بتعطيل التعليقات ، بدأ الأشخاص في نشر هجمات شخصية على صفحة Instagram الشخصية للمدير التنفيذي عنها وعن أطفالها. في تلك المرحلة ، أزلنا المنشور ".
من الآن فصاعدًا ، يقول شتيسل إن العلامة التجارية ستستمر في التعامل مع العملاء كما كانوا يفعلون دائمًا.
"لقد التزمنا دائمًا بخدمة عملائنا ، ونبحث باستمرار عن طرق لجعل تجربتهم مع Z Palette تجربة قيمة. نحن نقدر عملائنا. لقد تلقينا وما زلنا نتلقى عددًا هائلاً من الردود من الأشخاص والعملاء وما إلى ذلك. التي تقف إلى جانبنا وتدعمنا. نحن هنا من أجلك ، وعزمنا على منحك الأفضل أصبح الآن أقوى ".
اتبع كيلسي انستغرام!