Jaclyn Hill надає клієнтам безкоштовну помаду після Jaclyn Cosmetics Волохата помада

Ютубер та блогер з краси Jaclyn Hill запустила власний бренд макіяжу Jaclyn Cosmetics після років розвитку, але, на жаль, це вдалося. ні добре йти. Відразу ж фанати почали повідомляти грудочки та бульбашки в їх помадах, а також крихітні білі волоски, вбудовані у виріб.

Інтернет атакував, висуваючи всілякі звинувачення, і тепер Жаклін чітко встановлює кожну з проблем. У своєму останньому відео під назвою "Мої помади", вона починає з розкриття чуток про те, що її помади прострочені або небезпечні.

"Мої помади не запліснявіли. Вони не є небезпечними, вони не забруднені, вони не є небезпечними для вас у будь -якій формі чи формі. Кожен інгредієнт моєї помади є новим, і він схвалений FDA ",-сказала Жаклін.

"Ці чорні точки насправді є бульбашками кисню, і вони піднімаються на поверхню, коли куля моєї помади охолоджуючись, коли він виходить із гарячої температури, щойно випливає з чану, і це переходить у мою фактичну компонент ".

Гаразд, а як щодо шишок? За словами Жаклін, це лише (безпечні) інгредієнти помади, які не були належним чином змішані. "Цей чан не руйнує всю мою сировину, тому що ми так швидко виготовили стільки помад", - пояснила вона.

Отже, чай, якого ми всі чекали: що це маленькі білі волоски, які знайшли люди вбудовані і припудрені поверх губних помад? Ну, Жаклін каже, що це зовсім не волоски - це насправді пух з рукавичок виробників.

"Коли я вперше почула визначення та причину цих білих нечітностей на деяких з цих помад, я на сто відсотків не повірила", - сказала вона. "Я дуже засмутився, і мені стало так, чому ти мені брешеш, чому намагаєшся поводитися зі мною, як з ідіотом, це смішно - наче мені потрібне краще пояснення".

"Оскільки мій компонент помади-це блискучий срібний майже металевий матеріал, моя лабораторія-замість використання стандартну рукавичку, яку вони б використали в лабораторії - вони вирішили використовувати білі бавовняні рукавички ", - сказала вона продовжено. "Це пухнасті білі рукавички, тому що вони не хотіли, щоб стандартні рукавички наносили на компонент мазки".

У відповідь на все це Жаклін бере на себе повну відповідальність і пропонує повернути кошти та безкоштовну заміну помади для кожного постраждалого клієнта (просто надішліть електронний лист на [email protected]).

"Покажіть нам фотографію вашого товару, ми надішлемо вам не тільки повне відшкодування, але і надішлемо вам абсолютно нова помада, яка не має жодних проблем, які вас турбують ", - сказала Жаклін.

"Це мій перший запуск, і це дуже соромно... Мені соромно бачити, що ви, хлопці, не зовсім щасливі, і мені так шкода, що будь -хто з вас відчуває щось менше, ніж абсолютна досконалість від мого першого запуску, і я зроблю все можливе, щоб це виправдати ти."

Слідкуйте за Келсі Instagram!