2Sep
Seventeen en çok seveceğinizi düşündüğümüz ürünleri seçti. Bu sayfadaki linklerden komisyon kazanabiliriz.
Güzellik topluluğu, insanlar Z Palette'i suçladıktan sonra sert bir şekilde geri döndü Instagram'da takipçilerine zorbalık. Yorumlar viral hale geldi ve birçok etkileyicinin markayı boykot etmesine neden oldu ve hatta birkaç perakendeci ürünlerini düşürdü.
Twitter/@oakstrt
Şimdi CEO ve kurucu Zena Shteysel konuşuyor. Markanın eylemlerini savunmak için Shteysel, Seventeen.com'a Z Palette'in Instagram hesabı tarafından yapılan yorumların sadece markayı zorbalığa karşı savunduğunu söyledi., başkalarına zorbalık etme girişimi değil.
"Biz kimseye zorbalık yapmadık; zorbalığın hiçbir türünü tasvip etmiyoruz. Bizimle iletişime geçen herkes bunu bilir. Müşterilerimiz bunu biliyor. Şirketimize ve genel olarak (makyaj) şirketlerine yapılan duyarsız (ve istenmeyen) yorumlara karşı tavır aldık" dedi. "Sosyal medyada dolaşan görüntüler, Z Palette'in iddiaya göre ne yazdığını gösteriyor, ancak tepkiyi tetikleyen gönderilerden bahsetmiyor."
[contentlinks align='left' textonly='false' numbered='false' headline='Related%20Story' customtitles='Z%20Palette%20Slammed%20For%20Bullying%20Customers%20On%20Insta' customimages='' içerik='makale.45277']
Bu açıklama Z Palette'in Instagram hesabında yankılandı. şirket bir yazı yazdı durumu ele almak, ancak daha sonra silindi.
Imgur/konuşanradiohead
Açıklama, müşterileri daha da kızdırdı ve Shteysel neden bunu silmeyi seçtiklerini açıklıyor.
"Özellikle bir özür olmadığı için aşırı miktarda hakaret alan bir açıklama yayınladık. Yorumları devre dışı bıraktığımızda, insanlar CEO'nun kişisel Instagram sayfasında kendisi ve çocukları hakkında kişisel saldırılar yayınlamaya başladı. Bu noktada, gönderiyi kaldırdık."
Shteysel, markanın müşterilerine her zaman olduğu gibi davranmaya devam edeceğini söylüyor.
"Her zaman müşterilerimize hizmet vermeye kendimizi adadık ve sürekli olarak onların Z Palette deneyimini değerli hale getirmenin yollarını arıyoruz. Müşterilerimizi takdir ediyoruz. İnsanlardan, müşterilerden vb. çok sayıda yanıt aldık ve almaya devam ediyoruz. yanımızda olan ve bizi destekleyenler. Sizin için buradayız ve size en iyisini verme kararlılığımız şimdi daha da güçlü."
Kelsey'i takip et Instagram!
