8Sep
Seventeen เลือกผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่าคุณจะชอบมากที่สุด เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากลิงก์ในหน้านี้
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา บริษัท Sunny Co Clothing ได้ประกาศแจกของรางวัลบน Instagram ใครก็ตามในสหรัฐอเมริกาที่โพสต์ภาพนางแบบสวมชุด Pamela Sunny สีแดงมูลค่า 64.99 ดอลลาร์และติดแท็ก @sunnycoclothing ภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้าจะได้รับชุดว่ายน้ำฟรี (แม้ว่าพวกเขาจะรับผิดชอบค่าขนส่ง และการจัดการ)
อินสตาแกรม
การตอบสนองนั้นมหาศาล ผู้คนหลายพันคนรีโพสต์รูปภาพและแสดงความคิดเห็นมากกว่า 100,000 คนบนโพสต์ต้นฉบับ
นี่คือสิ่งที่รูปภาพแท็กของ Sunny Co ดูเหมือน
อินสตาแกรม
ฉันหมายความว่ามันได้รับ จริงๆ ออกจากมือ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้กลายเป็นชุดว่ายน้ำที่เป็นที่ปรารถนามากที่สุดในชั่วข้ามคืน
แอบดูฤดูร้อน '17 pic.twitter.com/TATZUjbYv7
— เบรตต์วอลช์ (@wrettbalsh) 3 พฤษภาคม 2017
สาวๆ หน้าร้อนนี้ดึงชุดว่ายน้ำ "SunnyCoClothing" ขึ้นสระฟรี pic.twitter.com/hNeXWNpslD
— คาริม (@karimtbe) 3 พฤษภาคม 2017
แต่น่าเสียดายที่ของแถมดูดีเกินจริง
Sunny Co เป็น บริษัท ที่เพิ่งเปิดตัวโดยรุ่นพี่สองคนของ University of Arizona คือ Alan Alchalel และ Brady Silverwood
"เราทั้งคู่เป็นบริษัทเล็กและรู้สึกสนใจผลิตภัณฑ์จำนวนมหาศาล" โฆษกของแบรนด์กล่าว BuzzFeed News.
ภายใน 20 ชั่วโมง บริษัทได้แจ้งเตือนผู้ติดตามว่า "เนื่องจากจำนวนผู้เข้าร่วมที่มีไวรัส เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดโปรโมชั่น" และ "อาจมีความล่าช้า" ในการจัดส่ง
อินสตาแกรม
ตาม BuzzFeed หลายคนที่ซื้อชุดว่ายน้ำโดยใช้รหัสโปรโมชั่น "SUNNY" คือ เรียกเก็บเงินเต็มจำนวน 77.97 ดอลลาร์สำหรับชุดว่ายน้ำและค่าขนส่ง แทนที่จะเป็น $12.98 ที่สัญญาไว้เพียงคนเดียว การส่งสินค้า.
ตอนนี้ Facebook ของแบรนด์ถูกร้องเรียนจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก และบัญชี Instagram ถูกลบไปแล้ว
Alan และ Brady ได้ออกแถลงการณ์บน Facebook ในวันพฤหัสบดีเพื่อขอโทษลูกค้าของพวกเขาและอธิบายว่าแบรนด์จะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร
“เราไม่รู้เลยจริงๆ ว่าคำตอบจะล้นหลามขนาดนี้ และเราขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความสับสน” พวกเขาเขียน "เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เป็นไปตามข้อเสนอของเราสำหรับคำสั่งซื้อ 50,000 รายการแรกที่สั่งซื้อในวันพุธที่ 3 พฤษภาคม 2017 หากคุณทำการสั่งซื้อโดยไม่ตั้งใจโดยไม่ใช้รหัสส่วนลด เราจะคืนเงินราคาชุดว่ายน้ำให้คุณ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมได้"
พวกเขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่ากำไรส่วนหนึ่งจะนำไปบริจาคให้กับสมาคมโรคอัลไซเมอร์
ลูกค้าหลายคนไม่พอใจกับคำตอบของ Sunny Co.
"คุณช่วยตอบข้อความ Facebook ของฉันเกี่ยวกับการคืนเงินได้ไหม บัญชีของฉันกำลังจะหมดไป” คนหนึ่งเขียน
"คุณช่วยตอบอีเมลและข้อความ Facebook ของฉันเกี่ยวกับการดำเนินการคืนเงินพร้อมกับคนอื่นๆ ที่พยายามจะช่วยเหลือคุณสำหรับปัญหาเดียวกันนี้ได้ไหม" อีกคนเขียน
ตอนนี้ Pamela Suit ถูกระบุว่าขายหมดแล้วบนเว็บไซต์ของบริษัท อย่างชัดเจน.
Hannah Orenstein เป็นผู้ช่วยบรรณาธิการของเว็บไซต์ Seventeen.com ติดตามเธอได้ที่ ทวิตเตอร์ และ อินสตาแกรม!
