Nivea ลบโฆษณา "สีขาวคือความบริสุทธิ์" ของพวกเขาหลังจากฟันเฟืองทางอินเทอร์เน็ต

ไม่นานหลังจากที่เป๊ปซี่ถอนตัว โฆษณาแย้ง หลังจากฟันเฟืองเพื่ออ้างถึงภาพถ่ายที่มีชื่อเสียงจากการประท้วงเรื่อง Black Lives Matter นีเวียได้ถอน "สีขาวคือ ความบริสุทธิ์" โฆษณา "พบว่าตัวเองถูกกล่าวหาว่าไม่มีความรู้สึกทางเชื้อชาติในการรณรงค์ที่ดูเหมือนจะถูกโอบอุ้มโดยผู้มีอำนาจเหนือกว่าผิวขาว" NS นิวยอร์กไทม์ส รายงาน

โฆษณาซึ่งมีผู้หญิงผมยาวสีเข้มอยู่ใต้คำบรรยายใต้ภาพว่า "รักษาความสะอาด ทำให้มันสว่าง อย่าปล่อยให้สิ่งใดมาทำลาย #Invisible" — ตั้งเป้าที่จะโฆษณาผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย Invisible for Black & White ใหม่ของ Nivea ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่สัญญาว่าจะไม่ทิ้งคราบตกค้างบนเสื้อผ้าของคุณ แต่กลับทำให้ผู้คนจำนวนมากสนใจด้วยสโลแกนเพิ่มเติมว่า "สีขาวคือความบริสุทธิ์"

สี่สิบแปดชั่วโมงหลังจากที่โพสต์ครั้งแรก Nivea ตัดสินใจที่จะลบโฆษณาบนหน้า Facebook ตะวันออกกลางของพวกเขาหลังจากที่ได้มีการพูดคุยกันใน 4Chan พร้อมความคิดเห็นเกี่ยวกับชนชั้นในวันจันทร์ นิวยอร์กไทม์ส, ที่ยังออกมาขอโทษของบริษัท:

“เรารู้สึกเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อใครก็ตามที่อาจละเมิดต่อโพสต์นี้โดยเฉพาะ” บริษัท กล่าวในแถลงการณ์ "ความหลากหลายและโอกาสที่เท่าเทียมกันคือคุณค่าที่สำคัญของนีเวีย"

นี่ไม่ใช่ความผิดครั้งแรกของ Nivea เมื่อพูดถึงความไม่อ่อนไหวทางเชื้อชาติ “ในปี 2011 แบรนด์ดังกล่าวมีชายผิวดำที่แต่งตัวดี กำศีรษะของนางแบบเป็นแอฟโฟร” นิวยอร์กไทม์ส. "สโลแกน 'สร้างอารยธรรมใหม่' Nivea ขอโทษสำหรับการรณรงค์โดยเรียกมันว่า 'ไม่เหมาะสมและเป็นที่น่ารังเกียจ'"

หลังจากเหตุการณ์นั้น แบรนด์ได้ออกแถลงการณ์ระบุว่าพวกเขาจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดแบบเดียวกันในอนาคต the นิวยอร์กไทม์ส รายงาน:

กระบวนการพัฒนาและอนุมัติในปัจจุบันจะได้รับการตรวจสอบทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการตีความที่ทำให้เข้าใจผิดในอนาคต

หวังว่าพวกเขาจะทบทวนการทบทวนครั้งก่อนๆ นั้นอีกครั้ง และสุดท้ายก็ยึดมั่นในคำพูดของพวกเขาที่จะก้าวไปข้างหน้า