7Sep
Seventeen เลือกผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่าคุณจะชอบมากที่สุด เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากลิงก์ในหน้านี้
- บล็อกเกอร์ความงาม Jaclyn Hill เปิดตัวแบรนด์เครื่องสำอางของเธอ เครื่องสำอาง Jaclyn ด้วยลิปสติกสีนู้ด
- ลูกค้าอยู่ตอนนี้ กำลังรายงานพื้นผิวที่ "หยาบกร้าน" และเส้นขนเล็กๆ ที่ฝังอยู่ในผลิตภัณฑ์
- Jaclyn มี กล่าวถึงละครบน Twitter.
จำได้ว่าเมื่อ แฟนๆ อ้างว่าพบขนในไฮไลท์ของเจฟฟรี สตาร์? ฉันรู้สึกว่าเดจาวูกำลังจะมา เพราะสิ่งเดียวกันนี้กำลังเกิดขึ้นกับ YouTuber Jaclyn Hill
เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม กูรูด้านการแต่งหน้าได้เปิดตัวแบรนด์เครื่องสำอาง Jaclyn Cosmetics ใหม่ของเธอด้วยลิปสติกสีนู้ดหลากหลายแบบ หลายสัปดาห์ต่อมา แฟนๆ จะได้รับสินค้าทางไปรษณีย์ และบางคนก็พบกับเรื่องน่าประหลาดใจเมื่อเปิดหลอด
แฟน ๆ บางคนอ้างว่าได้พบสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นเส้นเล็ก ๆ ที่ฝังอยู่ในลิปสติกที่สดใหม่จากกล่อง YouTuber RawBeautyKristi แม้กระทั่งใส่เธอไว้ใต้กล้องจุลทรรศน์เพื่อแสดงเส้นใยอย่างใกล้ชิด
ต่อไปนี้คือลักษณะของลิปสติกครึ่งหนึ่งของฉันหลังจากที่ลองสุ่มตัวอย่างบนมือสองสามครั้ง ทั้งสองที่หักเกิดขึ้นในแถบวัดแรก อีกครึ่งหนึ่งของลิปสติกของฉันใช้ได้ ฉันจะส่งอีเมลรูปภาพและวิดีโอเหล่านี้ให้พวกเขา (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราว ig ของฉัน)
pic.twitter.com/FF2GAQaPar— Brianna Fox (@brimariefox) มิถุนายน 8, 2019
น่าเสียดายที่คนไม่ได้โกหกเกี่ยวกับปัญหากับ @Jaclynhillจ่าฝูง ลิปสติก คุณสามารถเห็นรูและขนที่ด้านบนของร่มที่ฉันยังไม่ได้ใช้ นอกจากนี้ยังมีขนและพื้นผิวแปลก ๆ บนเฉดสีที่ฉันใช้ นี่เป็นปัญหาด้านสุขภาพที่ร้ายแรง pic.twitter.com/RlwKnoTnwE
– ฉัน (@MalpalCreation) 10 มิถุนายน 2019
ใช่ ลิปสติกเหงื่อออกเพราะเพิ่งส่งของมา และวันนี้ 80+ ออกแล้ว...แต่ @Jaclynhillจ่าฝูง โซฟาของฉันและอีกสีหนึ่งในคำสั่งของฉันมีขนฟู / ผ้าสำลีบนกระสุนของฉันสดจากส่วนประกอบ
— นิค (@tarantino_nick) 6 มิถุนายน 2019
ฉันไม่ได้พยายามบดบังคุณเหมือนที่ฉันคิดว่าคนอื่นเป็น pic.twitter.com/e14y89cREq
ลิปสติกตัวแรกที่ฉันเปิดจากชุดที่ 20 ที่มาถึงวันนี้ ฉันรังเกียจและตกใจ ขอเงินคืนโดยเร็ว ฉันกำลังตั้งครรภ์และปฏิเสธที่จะวางสิ่งเหล่านี้ไว้ใกล้ริมฝีปากของฉัน 🤮 @Jaclynhillจ่าฝูง@RichLux713pic.twitter.com/3Fml0oZ6EZ
— เจสสกัล (@thejessicascull) 10 มิถุนายน 2019
ลูกค้ารายอื่นๆ รายงานว่าลิปสติกมีเนื้อหยาบและเป็นหลุมเป็นบ่อ คนหนึ่งอ้างว่าได้พบลูกบอลพลาสติกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในผลิตภัณฑ์
ผมงงไปหมดแล้ว. ฉันเพิ่งได้รับของฉัน จ่าฝูง ลิปสติกวันนี้และหลังใช้ 1 ครั้ง สังเกตเห็นก้อนเนื้อทั้งหมดเหล่านี้ ฉันกลัว @Jaclynhill WTF คือนี่!!! pic.twitter.com/PPiQg6I5oH
– เมแกนเจมส์ (@MeghanJ99490226) 7 มิถุนายน 2019
ทำไมของฉัน จ่าฝูง Decaf ลิปสติกเป็นก้อน?? @Jaclynhill นี่มันไม่เป็นไรใช่มั้ย?? #jaclyncosmetics#แจ็คลินฮิลล์pic.twitter.com/xjffA4fUF1
— เวโรนิก้า (@itsv_82) มิถุนายน 5, 2019
@Jaclynhillจ่าฝูง ฉันเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่! รักคุณอย่างจริงจัง ฉันตื่นเต้นมากที่ได้ซื้อลิปสติกของคุณ วันนี้ตอนที่ฉันไปสวม "Decaf" ..ฉันสังเกตว่ามีลูกบอลแข็งอยู่ข้างใน มันคืออะไร? ฉันขอเปลี่ยนได้ไหม pic.twitter.com/D9acDVtDgH
– คริสตัล ดูอาร์เต้ (@mizzgrizzlybee) 7 มิถุนายน 2019
แล้วมีคนเหล่านี้ที่กำลังรายงานปัญหาทุกประเภท
ใช้ลิปสติกของฉันหรือครั้งแรกวันนี้ก็พัง 🥺 @Jaclynhillจ่าฝูง#อารมณ์เสียpic.twitter.com/CD2UZBHkjA
— Kaitlynnnnnnnnnnn (@KBuzinkai) 7 มิถุนายน 2019
ใช่ ฉันคิดว่าอาจมีปัญหากับการควบคุมคุณภาพด้วย หนึ่งในลิปสติกของฉัน (Isla) มาพร้อมกับสีดำที่ด้านล่าง อีกสีหนึ่ง แม่ สวยและเพอร์เฟ็กต์มาก! pic.twitter.com/f0uYcaRdNq
— Julesy Michelle (@qtpiejules) 7 มิถุนายน 2019
จ่าฝูง ฉันรู้ว่าพวกคุณยุ่งมาก แต่ลิปสติกของฉันพังทางไปรษณีย์ ): ใครก็ได้ช่วยติดต่อหน่อยได้ไหม ฉันส่งอีเมลสองครั้งเช่นกัน @Jaclynhill ฉันได้รับ fomo ขนาดใหญ่ที่รู้จักทุกคนที่ได้ผลงานของพวกเขา😭 pic.twitter.com/KCif7vIG3v
— 𝙼𝙴𝙻𝙾𝙳𝚈 (@melodycgreen) มิถุนายน 3, 2019
ตาม Twitter ลูกค้าบางคนถึงกับพิจารณารายงาน Jaclyn Cosmetics ต่อ FDA เรื่องการปนเปื้อน
Jacklyn เองได้กล่าวถึงปัญหาบน Twitter แล้ว เธอรับทราบว่าลิปสติกบางส่วนของเธอมีเนื้อสัมผัสที่ "หยาบกร้าน" และสัญญาว่าทีมของเธอกำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เธอยังเล่าอีกว่าเส้นที่พบในลิปสติกคือ ไม่ ขนแต่เส้นใยจากถุงมือป้องกันที่สวมใส่ในโรงงาน
ทีมของฉันและฉันกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาสิ่งที่ทำให้เกิด "เนื้อหยาบและเป็นหลุมเป็นบ่อ" บนลิปสติกบางส่วนของฉัน ฉันเสียใจมากที่เห็นพวกคุณบางคนไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของฉัน ฉันจะทำให้มันถูกต้องสำหรับคุณและเรียนรู้จากความผิดพลาดนี้! นั่นคือคำสัญญา❤️
— Jaclyn Hill (@Jaclynhill) มิถุนายน 8, 2019
นอกจากนี้ ฉันยังขอโทษผู้หญิงคนแรกที่ทวีตฉันเกี่ยวกับลิปสติกของเธอที่ไม่สมบูรณ์แบบ ฉันตอบสนองอย่างไม่เป็นมืออาชีพและนั่นไม่ใช่ความตั้งใจของฉัน ฉันต้องการให้พวกคุณสบายใจที่จะแบ่งปันข้อกังวลของคุณกับฉัน
— Jaclyn Hill (@Jaclynhill) มิถุนายน 8, 2019
หากใครกำลังได้รับลิปสติกแบบนี้... โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ทรงผม! โรงงานของฉันใช้ถุงมือสีขาวแบบใหม่เอี่ยมเพื่อควบคุมคุณภาพ & พวกเขาหลั่งทั่วผลิตภัณฑ์ของฉัน! https://t.co/qn6UTUJzRE
— Jaclyn Hill (@Jaclynhill) มิถุนายน 8, 2019
แม้ว่าดูเหมือนว่าหลายคนกำลังมีปัญหา แต่ทีมของ Jaclyn รายงานว่าหลังจากตรวจสอบข้อร้องเรียนแล้ว สรุปได้ว่าน้อยกว่า 1% ของคำสั่งซื้อที่มีข้อบกพร่องจริง
โฆษกจาก Jaclyn Cosmetics ได้ให้ สิบเจ็ด ข้อความต่อไปนี้:
การตอบสนองต่อการเปิดตัวของ Jaclyn Cosmetics นั้นยอดเยี่ยมมาก จากจำนวนคำสั่งซื้อที่น่าเหลือเชื่อซึ่งเกิดขึ้นตอนเปิดตัว เราเชื่อว่าคำสั่งซื้อน้อยกว่าครึ่งหนึ่งได้รับผลกระทบจากผลิตภัณฑ์ที่ถูกบุกรุก เรากำลังติดต่อกับลูกค้าอย่างแข็งขันด้วยคำถามและข้อกังวลและได้เพิ่มทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคำถามใด ๆ จะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว เรากำลังจับตาดูช่องทางโซเชียลของ Jaclyn Cosmetics และ [email protected]และยินดีรับฟังทุกคำติชม เรารักลูกค้าของเราและภูมิใจในการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จของเรา
ติดตาม Kelsey บน อินสตาแกรม!