2Sep
Seventeen เลือกผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่าคุณจะชอบมากที่สุด เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากลิงก์ในหน้านี้
Kristeen Ferencz วัย 16 ปี กำลังทานอาหารที่ร้าน McDonald's ในเมืองโบลตัน เมืองแมนเชสเตอร์ สหราชอาณาจักร เมื่อวันพฤหัสบดีกับแฟนสาวและสมาชิกในครอบครัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อเธอจิกแก้มแฟนสาวของเธอ เจ้าหน้าที่คุมขังที่เห็นการจูบนั้นประณามทั้งคู่ ทำให้สาวๆ ออกจากห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดทั้งน้ำตา
“ฉันสังเกตว่าผู้หญิงคนนี้แค่เดินวนอยู่รอบๆ ตัวเรา และเมื่อฉันหอมแก้มแฟนสาว เธอก็เดินมาบอกพวกเราว่า มันไม่เหมาะสมและบอกเป็นนัยสำหรับเราที่จะออกไป” คริสทีนเล่าถึงพนักงานของแมคโดนัลด์ในการให้สัมภาษณ์กับ ข่าวภาคค่ำของแมนเชสเตอร์. “ฉันหันกลับมาแล้วพูดว่า 'คุณเป็นพวกปรักปรำหรือไม่' แต่เธอไม่ตอบ คุณเห็นสิ่งที่แย่กว่านั้นมากใน McDonald's; ไม่มีอะไรที่ไม่เหมาะสมที่เราจะจูบที่แก้ม”
“มันทำให้เรารู้สึกแย่มาก เรากำลังเดินออกไปและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เราเลยเริ่มร้องไห้” คริสทีนกล่าวต่อ "นั่นคือทั้งหมดที่เรารู้สึกว่าเราทำได้"
ต่อมา เด็กวัยรุ่นโทรมาร้องเรียนกับผู้จัดการร้าน ซึ่งบอกว่าคนงานจะถูกลงโทษทางวินัยหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นในอนาคต Kristeen และแฟนสาวของเธอ ซึ่งเคยเป็นลูกค้าประจำ ไม่พอใจกับคำตอบนั้น
“เรารู้สึกว่ามันยังไม่เพียงพอ” เธอกล่าว “เราต้องการคำขอโทษ”
ต่อมาโฆษกของ McDonald's ได้เสนอหนึ่งรายการโดยบอกกับ ข่าวภาคค่ำ, "เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับนางสาว Ferenczi และประสบการณ์ของคู่หูของเธอ และได้ดำเนินการเรื่องร้องเรียนนี้อย่างจริงจัง ขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบภายใน และเราขอชี้แจงให้ชัดเจนว่าการเลือกปฏิบัติในลักษณะนี้เป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้ทั้งหมด และ McDonald's ไม่ยอมรับไม่ว่าในทางใด"
สำหรับคริสทีนและแฟนสาวของเธอซึ่งอยู่ด้วยกันมาหนึ่งปีแล้ว เหตุการณ์ดังกล่าวถือเป็นจุดต่ำสุดครั้งใหม่ในประสบการณ์ของพวกเขาในเรื่องอคติในการต่อต้านเกย์
“เราเคยมีคนพูดกับเราในอดีต แต่เราไม่เคยมีใครเข้าใกล้และไล่เราออกไปมาก่อน” เธอกล่าว
การเลือกปฏิบัติไม่ว่าในรูปแบบใดๆ จะไม่เกิดขึ้น แต่การได้ยินว่า McDonald's ให้ความสำคัญกับเหตุการณ์นี้อย่างจริงจังและขอโทษ
Hannah Orenstein เป็นผู้ช่วยบรรณาธิการของเว็บไซต์ Seventeen.com ติดตามเธอบนและ อินสตาแกรม!