1Sep
Sjutton väljer produkter som vi tror att du kommer att älska mest. Vi kan tjäna provision från länkarna på denna sida.
Ända sedan Kylie Jenners sminkverksamhet, Kylie Cosmetics, lanserades för 10 månader sedan har företaget plågats av klagomål från kunder.
Utöver de allmänna klagomålen som Kylie verkar sälja produkter som är nästan identiska med CoulourPops $ 6 läppstift för tre gånger priset, det har rapporterats att Läppsatser anländer på kundernas dörrar delvis fulla eller inte tas emot alls.
Och nu Better Business Bureau, en ideell organisation med fokus på att främja förtroende på marknaden, har officiellt gett Kylie Cosmetics ett F, deras lägsta betyg på grund av klagomål som inte har lösts.
BBB.org
Underkänd betyg, som först rapporterades av TMZ, gavs till Kylie Cosmetics av några skäl, inklusive det faktum att 133 klagomål har lämnats in mot företaget i kort tid det har körts, varav 69 var relaterade till leveransproblem, medan 55 var "problem med produkt/tjänst."
Medan Kylie har sagt att de arbetar med att lösa leveransproblem genom att göra lådorna mindre igenkännliga från utanför för att hindra tjuvar, verkar det inte som om ändringarna har gått tillräckligt långt för att lösa kusomternas klagomål långt.
UPPDATERING 7/6, 13:54: Kylie Jenner har svarat på hennes F -betyg på Instagram och gjort sina kunder medvetna om att hon arbetar med BBB för att lösa tidigare kundklagomål.
Titta på Instagram
BBB har gått med på att ge ut ett betyg för Kylie Cosmetics igen när de avslutat sin granskning enligt ett meddelande på deras webbplats.
BBB.org
Under tiden arbetar Kylie med att sänka inrikes sjöfart eller göra särskilda gratis fraktdagar i framtiden för att mildra klagomål om företagets dyra fraktkostnader.
