Јеффрее Стар уверава своје обожаваоце да никада неће морати да брину о квалитету његових производа

У реду, ево позадине (ако то већ не знате): Запамтите када Јеффрее Стар, шминкер са бомбом истоимена линија шминке, позвао производе за усне Килие Јеннер'с Лип Кит за похабане четке? Ако не, ево подсетника:

А онда су се огласили други људи:

Очигледно, Маллори је добила своје нове четке, а затим и неке (види доле). Такође сам добио своју замену, а Јеффрее је потврдио на Цосмополитан.цом да је и он прошлог викенда добио нову сјај од Килие.

Али, нажалост, још увек постоје људи који нису добили нови комплет за усне поштом, попут Цанди:

Недавно сам разговарао са Јеффрее о недостатку Килиеиних производа за замену док смо обоје били у Вегасу на глобалном представљању обрва Бенефит Цосметиц.

"Ево мог проблема", рекао је. „Док нисам проговорио, нико из корисничке службе никоме није одговорио, а прошло је 18 дана тишине након почетног лансирања великог сјаја за усне. Али чим сам отворио своја велика уста, дан или два касније, коначно су морали дати изјаву. Само мислим да су то већ требали исправно да ураде, и срање је што је то требало некоме са великим гласом проговорите, јер је много мојих следбеника доживело исту ствар и нису добили поврат новца, ни одговор - ништа. Ужасно је јер ми се допадају неке њене течне усне и мислим да је дрога као особа. Био сам само разочаран тим производом. " 

Кад сам разговарао са Јеффрее, чинило се да је говедина коју је имао са Килие престала. "Није да мрзим Килие, само помислите да се морате позабавити стварима раније и бити паметни у вези с тим", рекао је. „На крају дана морате да бринете о свом потрошачу и морате да се уверите да су ваша срања легитимна. Само се надам да ће научити из тога. " 

Али онда, синоћ, ствари су се поново погоршале када је обожаватељ твитовао ово: "У реду, @Јеффреестаров течни лис је много бољи од Килиених комплета за усне." 

На шта је он одговорио: "Мислим... Формула вс. Име 🔪 РТ. "

Јеффрее је затим наставио твеетс то је појачало чињеницу да је он прави посао, да не иде нигде, а његов бренд ће вам дати најквалитетнију формулу.

Очигледно има осећања о томе како се према потрошачу треба односити (с правом!) И о томе како формула коју излаже било која марка мора бити савршена. Посебно зато што ми је са „интернетом сви знали шта се дешава“, рекао ми је у Вегасу. "Провео сам много времена на паковању... али формула је за мене била најважнија. Од некога ко је потрошач од своје 12. године - крао сам шминку из продавнице! - Желео сам да формула говори сама за себе. "

Рекао је и да је осећао притисак јер је много људи имало велика очекивања откад се толико дуго шминка, "па нисам могао да извучем неко срање." 

„Једном када сам знао да је формула боља од формуле мојих конкурената и онога што је већ било тамо, осећао сам се добро што сам је ставио ван и тестирао воде. Срећом, чим су се људи дочепали тога, то је само постало вирално - мислим, потрошио сам нула долара на маркетинг, то је оно што је лудо за друштвеним медијима. Нема билборда, нема огласа Вогуе или било шта - то су само ИоуТубе, Инстаграм, Фацебоок, Твиттер. Осећам се тако благословено што имам ово - мислим на интернету - у животу да изнесем реч. "

Два примера како Јеффрее говори својим потрошачима о најновијим вестима свог бренда:

Од почетка свог ИоуТубе канала у децембру 2015. године, Јеффрее је освојио милион претплатника, а 25. маја излази са палетом сенки за очи под називом "Беаути Киллер". "Формула је као путер", рекао је.

Такође објављује маркер под називом "Скин Фрост", који излази истог дана када и палета. Они су без талка, вегани и без окрутности, а прво излазе у четири нијансе: за поштене, средње и тамне тонове и зеленом са којом можете да се поиграте за поп боје.

Јеффрее такође излази са првим црнмаркер за Ноћ вештица. "Није за просечну девојку са радним даном, али може да је носи ако жели", рекла је Џефри. "То је само смело и забавно." Забележите то у свом календару јер сам сигуран да ће брзо проћи.