Насти Гал се извињава купцима који оптужују бренд за крађу њиховог новца

Са својим затварање продавница и малопродајне операције које се у потпуности преносе на веб под новим власништвом, Насти Гал је усред велике транзиције - и ствари су постале збркане. Последњих неколико недеља љути купци су диже у ваздух коментаре бренда са оптужбама да Насти Гал обрађује њихова наређења, узима им новац, а затим не слање робе.

У међувремену, други клијенти кажу да нису могли да чекају више од месец дана на повраћај дуга да пронађу информације о праћењу за испоруке на чекању и изгледа да не могу да пронађу појединости о кредитима у продавници које су некада користили имао.

Насти Гал се ове недеље коначно јавио на Инстаграм да се извини за проблеме и замоли за стрпљење свих.

Чини се да је драма почела када је бренд купио Боохоо, још у фебруару.

„Одушевљени смо што смо били успешни у покушају да купимо Насти Гал. Представља узбудљиву прилику да убрзамо нашу међународну понуду и инспиришемо све већи асортиман младих купаца у САД -у и широм свијета ", изјавиле су извршне директорице Махмуд Камани и Царол Кане у изјави време.

Боохоо није одмах одговорио на захтев Севентеен.цом за коментар на жалбе.

Пратите Келсеи на инстаграм!