2Sep
Седамнаест производа бира за које мислимо да ће вам се највише допасти. На везама на овој страници можемо зарадити провизију.
Заједница лепоте узвратила је ударац након што су људи оптужили З Палетте за малтретирајући своје следбенике на Инстаграму. Коментари су постали вирални и изазвали су многе утицајне особе да бојкотују бренд, а неколико трговаца је чак одустало од својих производа.
Твиттер/@оакстрт
Сада, ЦЕО и оснивач Зена Схтеисел говори. У одбрану акција бренда, Схтеисел је рекао Севентеен.цом да коментари са Инстаграм налога З Палетте само бране бренд од малтретирања, а не покушај малтретирања других.
„Никога нисмо малтретирали; не одобравамо било какво насиље. То знају сви који су били у контакту са нама. Наши купци то знају. Заузели смо став против неосетљивих (и нежељених) коментара који су упућивани нашој компанији и компанијама за шминкање уопште “, рекла је она. "Слике које плутају друштвеним медијима показују вам шта је З Палетте наводно написала, али не спомињу постове који су изазвали одговор."
[цонтентлинкс алигн = 'лефт' тектонли = 'фалсе' нумберед = 'фалсе' хеадлине = 'Повезана%20Стори' цустомтитлес = 'З%20Палетте%20Сламмед%20Фор%20Буллиинг%20Цустомерс%20Он%20Инста' цустомимагес = '' цонтент = 'артицле.45277']
Ова изјава одјекнула је на Инстаграму З Палетте. Компанија је написала пост решавање ситуације, али је касније избрисан.
Имгур/талкрадиохеад
Изјава је додатно разбеснела купце, а Схтеисел објашњава зашто су је одлучили избрисати.
"Објавили смо изјаву која је добила изузетну пажњу, посебно зато што то није било извињење. Када смо онемогућили коментаре, људи су тада почели да објављују личне нападе на личној страници извршног директора на Инстаграму о њој и њеној деци. У том тренутку смо уклонили пост. "
Напредујући, Схтеисел каже да ће бренд наставити да се опходи према купцима као и до сада.
„Увек смо били посвећени пружању услуга својим клијентима и стално тражимо начине да њихово искуство са З Палетте учинимо вредним. Ценимо наше клијенте. Добили смо и настављамо да добијамо огроман број одговора од људи, купаца итд. који стоје уз нас и подржавају нас. Ту смо за вас и наша одлучност да вам пружимо најбоље је сада још јача. "
Пратите Келсеи на инстаграм!
