8Sep
Sedemnajst izdelkov izbere, za katere menimo, da vam bodo najbolj všeč. Na povezavah na tej strani lahko zaslužimo provizijo.
Prejšnji teden je Kylie Jenner povedala, da je izboljšanje sijaja za ustnice s popolnoma novim aplikatorjem. Lepo je videti, kako se Kylie ponaša z izdelavo najboljšega možnega izdelka.
Težava je v tem, da sprememba ni prišla dovolj hitro in stranke, ki so sijaj naročile na datum predstavitve (april 1.) na koncu prejel sijaj z manj kot popolnimi aplikatorji, vključno s priljubljenim vizažistom Jeffreejem Zvezda.
Lepotni guru se je na Twitter pritožil nad aplikatorjem, od katerih se ščetine raztrgajo, potem ko izvlečete palico iz cevi. Kakovost je označil preprosto za "nesprejemljivo".
Kylie je videla pritožbe in si jih vzela k srcu. Ona je odšla na svojo Instagram stran Kylie Cosmetics se zahvaliti strankam za njihove povratne informacije (dobre in slabe) in jim zagotoviti, da njihove pritožbe jemlje resno, da nenehno izboljšuje svoje izdelke. Najpomembneje pa je, da je obljubila, da bo vsakemu kupcu, ki je kupil sijaj, poslala, ko se je linija 1. aprila začela s povsem novim sijajem.
Ogled na Instagramu
Zdaj to je to kako se odzivate na pritožbe strank!
