Jeffree Star svojim oboževalcem zagotavlja, da jim s kakovostjo njegovih izdelkov nikoli ne bo treba skrbeti za kakovost

V redu, tukaj je zgodba (če je še ne poznate): Spomnite se kdaj Jeffree Star, vizažistka z bombo istoimenska linija ličil, poklical izdelke za ustnice Kylie Jenner zaradi pohabanih čopičev? Če ne, tukaj je opomnik:

In potem so se oglasili drugi ljudje:

Očitno je Mallory dobila nove čopiče in potem še nekaj (glej spodaj). Dobil sem tudi zamenjavo, Jeffree pa je s Cosmopolitan.com potrdil, da je tudi on prejšnji vikend od Kylie dobil nov sijaj.

Na žalost pa še vedno obstajajo ljudje, ki po pošti niso dobili novega kompleta za ustnice, na primer Candy:

Pred kratkim sem govoril z Jeffreejem o pomanjkanju Kylieinih nadomestkov izdelkov, medtem ko sva bila oba v Vegasu na svetovni predstavitvi obrvi Benefit Cosmetic.

"Tu je moj problem," je rekel. "Dokler nisem spregovoril, nihče iz službe za pomoč nikomur ni dal nobenega odgovora in po začetnem lansiranju velikega sijaja za ustnice je minilo 18 dni tišine. Ko pa sem dan ali dva pozneje odprl svoja velika usta, so morali končno dati izjavo. Mislim, da bi se morali že prej pravilno obrniti nanj, in zanič je, da je to vzel nekdo z velikim glasom spregovori, ker je veliko mojih privržencev doživelo isto stvar in niso dobili vračila denarja, nobenega odziva - nič. To je zanič, ker mi je všeč nekaj njenih tekočih ustnic in mislim, da je kot oseba droga. Bil sem samo razočaran nad tem izdelkom. " 

Ko sem govoril z Jeffreejem, se mi je zdelo, da je lepote govedine, ki jo je imel s Kylie, konec. "Ni tako, da sovražim Kylie, samo pomislite, da se morate stvari lotiti prej in biti pametni glede tega," je dejal. "Konec koncev morate skrbeti za svojega potrošnika in se prepričati, da so vaša sranja zakonita. Upam, da se bo iz tega kaj naučila. " 

Toda potem, sinoči, so se stvari spet razburile, ko je oboževalec na Twitterju zapisal: "V redu, tekoči lis @Jeffreestarja je zelo lepši od Kylieinih kompletov za ustnice." 

Na kar je odgovoril: "Mislim... Formula vs. Ime 🔪 RT. "

Jeffree je nato nadaljeval tvitov kar je okrepilo dejstvo, da je on pravi, da ne gre nikamor, njegova blagovna znamka pa vam bo dala najbolj kakovostno formulo.

Jasno ima občutke glede tega, kako je treba ravnati s potrošnikom (upravičeno!) In o tem, kako mora biti formula katere koli blagovne znamke popolna. Še posebej zato, ker mi je z "internetom vsi vedeli, kaj se dogaja," mi je povedal v Vegasu. "Veliko časa sem porabil za embalažo... formula pa je bila zame najpomembnejša. Od nekoga, ki je potrošnik že od 12. leta - včasih sem ukradel ličila iz trgovine z živili! - Hotel sem, da formula govori sama zase. "

Povedal je tudi, da je čutil pritisk, ker je veliko ljudi imelo velika pričakovanja, saj se tako dolgo liči, "zato nisem mogel izvleči kakšnega sranja." 

"Ko sem vedel, da je formula boljša od konkurence in kar je že bilo tam, sem se počutil dobro, da sem jo dal ven in preizkusil vode. Na srečo je takoj, ko so ga ljudje dobili v roke, postalo viralno - mislim, porabil sem nič dolarjev za trženje, to je noro za družabne medije. Ni oglasnih panojev, ni oglasov Vogue ali karkoli - to so samo YouTube, Instagram, Facebook, Twitter. Počutim se tako blagoslovljeno, da imam to - internet, mislim - v življenju, da izvem besedo. "

Dva primera, kako Jeffree svojim potrošnikom pove o najnovejših novicah svoje blagovne znamke:

Odkar je decembra 2015 ustanovil svoj YouTube kanal, je Jeffree dosegel milijon naročnikov, 25. maja pa bo predstavil paleto senčil za oči, imenovano "Beauty Killer". "Formula je kot maslo," je dejal.

Izdaja tudi označevalce, imenovane "Skin Frost", ki izidejo isti dan kot paleta. So brez smukca, vegani in brez okrutnosti, najprej pa izhajajo v štirih odtenkih: za poštene, srednje in temne tone ter v zelenem, s katerim se lahko poigrate za večjo barvo.

Jeffree izhaja tudi s prvim Črnaoznačevalnik za noč čarovnic. "Ni za povprečno deklico, ampak jo lahko nosi, če hoče," je dejal Jeffree. "To je samo drzno in zabavno." Zapišite to v svoj koledar, ker sem prepričan, da bo hitro minilo.