5-ročnému dievčaťu bol odmietnutý prispôsobený pohár Nutella, pretože sa volá Isis

Spoločnosť Nutella tento rok zahájila v Austrálii kampaň s názvom „Make Me Yours“, ktorá zákazníkom umožnila vložiť svoje mená do nádob s Nutellou. Aj keď personalizovaná Nutella znie úžasne, nie každý dokázal dať svoje meno na téglik. Päťročné dievča bolo odmietnuté, pretože sa volá Isis Sydney Morning Herald.

Matka a teta dievčaťa išli do obchodného domu, aby v rámci kampane značky „Make Me Yours“ kúpili a personalizovali päť pohárov Nutelly s menom Isis. Obchod údajne nádoby odmietol kvôli dievčenskému menu Isis, ktoré je tiež skratkou pre Islamský štát Irak a Sýria, extrémistickú militantnú skupinu.

Obchodný dom údajne označil názov ako urážlivý, dokonca aj po tom, ako jej mama Heather Taylor vysvetlil manažérovi, že jej dcéra NIE JE pomenovaná po ISIS, ale namiesto toho egyptskej bohyne Isis.

„Som z toho naozaj veľmi rozrušená,“ povedala Heather manažérovi. „V skutočnosti špiníš meno mojej dcéry.“

Ferrero Australia, spoločnosť, ktorá vyrába Nutellu, potvrdila príbeh a vydala vyhlásenie Huffington Post.

„Cieľom kampane je dať fanúšikom Nutelly šancu prispôsobiť si svoju obľúbenú lieskovcovú nátierku zábavnou a radostnou formou. Ako všetky kampane, spôsob uplatňovania zmluvných podmienok musí byť konzistentný. Nanešťastie to znamená, že sa vyskytli prípady, keď štítok nebol schválený na základe toho, že mohol byť v širšej komunite nesprávne interpretovaný alebo považovaný za nevhodný. “

Zdá sa, že to nie je prvýkrát, čo má spoločnosť problémy s kampaňou. Spočiatku to zákazníkom umožnilo prispôsobiť si vlastné štítky online. Niektorí zákazníci však vytvorili nevhodné štítky a v súčasnosti už platia pravidlá a spoločnosť Ferrero musí štítky schváliť skôr, ako sa vytlačia na nádoby. Prečo, to vidíte nižšie.