Jeffree Star uisťuje svojich fanúšikov, že sa s jeho výrobkami nikdy nebudú musieť starať o kvalitu

OK, tu je príbeh (ak ho ešte nepoznáte): Pamätajte si, kedy Jeffree Star, vizážista s bombou rovnomenná línia líčenia, volala na produkty Kylie Jenner's Lip Kit za to, že mám rozstrapkané kefy? Ak nie, tu je pripomienka:

A potom sa ozvali ďalší ľudia:

Mallory zrejme dostala svoje nové štetce a potom aj nejaké (pozri nižšie). Tiež som dostal svoju náhradu a Jeffree potvrdil pre Cosmopolitan.com, že aj on minulý víkend dostal od Kylie nový lesk.

Ale bohužiaľ stále existujú ľudia, ktorí nedostali svoju novú súpravu na pery poštou, ako napríklad Candy:

Nedávno som hovoril s Jeffree o nedostatku výmeny produktov Kylie, keď sme boli obaja vo Vegas pri globálnom uvedení obočia spoločnosti Benefit Cosmetic na trh.

„Tu je môj problém,“ povedal. „Kým som neprehovoril, nikto zo zákazníckeho servisu nikomu neodpovedal a bolo to 18 dní ticha po prvom obrovskom štarte lesku na pery. Ale akonáhle som otvoril veľké ústa, o deň alebo dva neskôr, museli konečne urobiť vyhlásenie. Len si myslím, že to už mali správne riešiť predtým a je škoda, že to chce niekoho s veľkým hlasom ozvite sa, pretože veľa mojich sledovateľov zažilo to isté a nedostali žiadnu náhradu, žiadnu odpoveď - nič. Je to na škodu, pretože sa mi páčia niektoré jej tekuté pery a myslím si, že je ako človek dopingová. Bol som z tohto produktu sklamaný. “ 

Keď som hovoril s Jeffree, zdalo sa, že hovädzie mäso krásy, ktoré mal s Kylie, sa skončilo. „Nie je to tak, že by som nenávidel Kylie, ale myslím si, že sa musíte veciam venovať skôr a byť v tom múdry,“ povedal. „Na konci dňa sa musíte starať o svojho spotrebiteľa a musíte sa uistiť, že vaše hovno je legitímne. Dúfam, že sa z toho poučí. " 

Ale potom, minulú noc, sa veci opäť rozbehli, keď to fanúšik tweetoval: „Dobre, tekuté lisy @Jeffreestara sú tááák oveľa lepšie ako Kylieove súpravy na pery.“ 

Na to odpovedal: „Myslím... Formula vs. Meno: RT. “

Potom nasledoval Jeffree tweety čo posilnilo skutočnosť, že on je skutočná dohoda, nikam nejde a jeho značka vám poskytne najkvalitnejší vzorec.

Zjavne má pocity z toho, ako by sa malo zaobchádzať so spotrebiteľom (oprávnene!) A z toho, ako musí byť recept, ktorý každá značka uvádza, dokonalý. Najmä preto, že s „internetom každý vie, čo sa deje“, povedal mi vo Vegas. „Strávil som veľa času na balení... ale vzorec bol pre mňa najdôležitejší. Od niekoho, kto je spotrebiteľom od 12 rokov - kradol som makeup v obchode s potravinami! - Chcel som, aby formula hovorila sama za seba. “

Povedal tiež, že cítil tlak, pretože veľa ľudí malo veľké očakávania, pretože tak dlho robil make-up, „aby som nemohol vytiahnuť nejaké napoly zadok“.

„Akonáhle som vedel, že vzorec je lepší ako vzorec mojich konkurentov a to, čo už bolo vonku, cítil som sa dobre, keď som ho dal von a vyskúšal som vody. Našťastie, akonáhle sa to ľuďom dostalo do rúk, už sa to stalo virálnym - myslím tým, že som za marketing minul nula dolárov, to je na sociálnych sieťach bláznivé. Nie sú tam žiadne billboardy, žiadne reklamy Vogue alebo čokoľvek - je to len YouTube, Instagram, Facebook, Twitter. Cítim sa tak požehnaný, že mám vo svojom živote toto - myslím tým internet -, aby som sa dostal k slovu. “

Dva príklady toho, ako Jeffree hovorí svojim spotrebiteľom o najnovších správach svojej značky:

Od spustenia svojho kanála YouTube v decembri 2015 si Jeffree získal milión predplatiteľov a 25. mája prichádza s paletou očných tieňov s názvom „Beauty Killer“. „Vzorec je ako maslo,“ povedal.

Vydáva tiež zvýrazňovače s názvom „Skin Frost“, ktoré vychádzajú v rovnaký deň ako paleta. Sú bez mastenca, vegánske a bez krutosti a vychádzajú najskôr v štyroch odtieňoch: pre svetlé, stredné a tmavé tóny a zelený, s ktorými sa môžete hrať pre popovú farbu.

Jeffree tiež prichádza s vôbec prvým čiernazvýrazňovač na Halloween. „Nie je to pre priemerné dievča v pracovný deň, ale môže ho nosiť, ak chce,“ povedal Jeffree. „Je to len odvážne a zábavné.“ Poznačte si to do kalendára, pretože som si istý, že to pôjde rýchlo.