1Sep

[UPDATE] Kylie Jenner reaguje na hodnotenie F svojej firmy od Better Business Bureau

instagram viewer

Sedemnásť vyberá výrobky, ktoré si myslíme, že sa vám budú páčiť najviac. Prostredníctvom odkazov na tejto stránke môžeme získať províziu.

Odkedy bola pred 10 mesiacmi zahájená činnosť spoločnosti Kylie Jenner v oblasti líčenia, Kylie Cosmetics, spoločnosť sužovali sťažnosti zákazníkov.

Okrem všeobecných sťažností, ktoré Zdá sa, že Kylie predáva výrobky, ktoré sú takmer identické s rúžmi CoulourPop za 6 dolárov za trojnásobok ceny, objavili sa správy, že Súpravy na pery prichádzajú na prianie zákazníkov čiastočne plné alebo nedostal vôbec.

A teraz Better Business Bureau, nezisková organizácia zameraná na posilnenie dôvery na trhu, oficiálne udelila spoločnosti Kylie Cosmetics F, ich najnižšie hodnotenie kvôli sťažnostiam, ktoré neboli vyriešené.

Text, Písmo, Azure, Aqua, Snímka obrazovky, Dokument,

BBB.org

Neúspešný stupeň, o ktorom ako prvý informoval TMZ, bola spoločnosti Kylie Cosmetics daná z niekoľkých dôvodov, vrátane skutočnosti, že na spoločnosť bolo podaných 133 sťažností krátky čas jeho prevádzky, 69 z nich súviselo s problémami s doručením, zatiaľ čo 55 bolo „problémov s výrobkom/službou“.

Aj keď Kylie uviedla, že pracuje na vyriešení problémov s doručovaním tým, že škatule budú menej rozoznateľné od vonku, aby sa zabránilo zlodejom, nezdá sa, že by zmeny zašli dostatočne ďaleko na vyriešenie sťažností zákazníkov, takže ďaleko.

AKTUALIZÁCIA 7/6, 13:54 hod.: Kylie Jenner reagovala na svoje hodnotenie F na Instagrame a dala svojim zákazníkom vedieť, že spolupracuje s BBB na riešení minulých sťažností zákazníkov.

Zobraziť na Instagrame

BBB súhlasila s opätovným vydaním známky pre Kylie Cosmetics, akonáhle dokončia svoju kontrolu podľa oznámenia na svojom webe.

Text, písmo, farebnosť, snímka obrazovky,

BBB.org

Medzitým Kylie pracuje na znížení vnútroštátnej dopravy alebo v budúcnosti robí špeciálne dni bezplatnej dopravy, aby zmiernila sťažnosti na drahé prepravné náklady spoločnosti.