ModCloth kvapká z webovej stránky štítok „Plus Size“

Internetový obchod s oblečením ModCloth práve urobil veľký krok a prestal predávať plus veľkosti.

No tak nejako.

Maloobchodný predajca stále predáva oblečenie veľkosti 16 a vyššie a v skutočnosti tieto ponuky rozširuje, ale už nebude volať na oblečenie „plus-size“. ModCloth namiesto toho vypustil z navigácie na stránkach časť „Plus“ a do zvyšku ich zostavy integruje väčšie veľkosti. namiesto.

Tento krok nasleduje po internetovej kampani #DropThePlus, ktorá sa stala virálnou po tom, čo si modelky všimli, že tenšie a tenšie modelky dostávajú označenie „plus“ bez dôvodu. (Nemôže byť modelka len modelkou a žena iba ženou?) Melissa McCarthy, ktorá práve predstavila svoju vlastnú líniu oblečenia, trval na tom, aby sa jej veci predávali vo všeobecnej ženskej sekcii, bez ohľadu na veľkosť. „Nemám rada oddelenú sekciu plus,“ povedala Rafinéria29. Hovoríte: „Nedostanete to, čo ostatní. Musíte ísť nakupovať do sekcie pneumatík. “

Zákazníci ModCloth súhlasili s Melissou. Spoločnosť uskutočnila prieskum medzi 1 500 ženami, ktoré nosia veľkosť 16, a zistila, že sa cítia trápne, keď idú na inú izbu. skladujte pre väčšie veľkosti a radšej by ste našli ich veľkosť v rovnakej sekcii so všetkými ostatnými veľkosťami, nie rozdelenú na inú sekcii. A 56 percent zákazníkov uviedlo, že sa im nepáči byť označovaní ako „plus-size“, napriek kampaniam s cieľom získať späť toto slovo a zbaviť sa stigmy, ktorá je s ním spojená.

Susan Gregg Koger, spoluzakladateľka a hlavná kreatívna riaditeľka spoločnosti ModCloth, pre web Cosmopolitan.com uvádza, že rozhodnutie spoločnosti ModCloth upustiť od „plus“ pochádza z ich vyskakovacieho obchodu Fit Shop v San Franciscu. V tomto obchode neexistuje žiadna konkrétna sekcia „plus-size“ a zákazníci si obľúbili možnosť nakupovať v závislosti od štýlu, nie veľkosti.

„Chceli sme, aby sa tento inkluzívny zážitok z nakupovania, ktorý bol zvláštny a úžasný, odzrkadlil aj na našich stránkach,“ hovorí. „Nakupovanie by malo byť definované typom oblečenia, nie typom tela.“

Zníženie termínu „plus“ a integrácia všetkých veľkostí do navigácie na webe tiež pomôže konečnému výsledku spoločnosti. Oblečenie nad veľkosť 16 je najrýchlejšie rastúca kategória pre ModClothA je to tak odvtedy, čo boli v roku 2013 predstavené väčšie veľkosti. Teraz je asi 30 percent oblečenia na webe k dispozícii vo väčších veľkostiach, vrátane takmer každej položky v internom oblečení značky ModCloth.

Ak hľadáte na stránkach väčšie veľkosti, stačí vyhľadať podľa konkrétnej veľkosti alebo prejsť na stránku Sekcia rozšírených veľkostí pod každým druhom oblečenia. Pojem „plus-size“ je stále v adrese URL v rozšírených častiach, ale ModCloth hovorí, že sa to môže zmeniť potom, čo zákazníci poskytnú spätnú väzbu na nové rozloženie. V súčasnej dobe je zmena štítku hlavne len na úpravu okien, ale v budúcnosti spoločnosť dúfa, že „rozšírené veľkosti“ budú zahŕňať aj drobné, vysoké a XXS veľkosti, ktoré v súčasnej dobe nenosia.

Gregg Koger tak hovorí, že je to menej o tom, že by ste boli „iní“, a viac o tom, že dokážete rýchlo nájsť to, čo potrebujete, bez toho, aby ste sa museli prehrabávať po stránke. „Rozhodne nás čaká ešte veľa práce. Vytvorenie inkluzívnejšieho zážitku z nakupovania bolo ďalším správnym krokom, “hovorí Gregg Koger.