2Sep
Sedemnásť vyberá výrobky, ktoré si myslíme, že sa vám budú páčiť najviac. Prostredníctvom odkazov na tejto stránke môžeme získať províziu.
Komunita krásy tvrdo zasiahla po tom, čo ľudia obvinili Z Palette z šikanovanie svojich sledovateľov na Instagrame. Pripomienky sa stali virálnymi a spôsobili, že mnoho influencerov značku bojkotovalo a niekoľko maloobchodníkov dokonca upustilo od svojich výrobkov.
Twitter/@oakstrt
Teraz sa vyjadruje generálna riaditeľka a zakladateľka Zena Shteysel. Na obranu akcií značky Shteysel pre Seventeen.com povedal, že komentáre na instagramovom účte Z Palette len bránili značku pred šikanovaním., nie pokus o šikanovanie ostatných.
„Nikoho sme nešikanovali; neschvaľujeme šikanovanie akéhokoľvek druhu. Každý, kto s nami komunikoval, to vie. Naši zákazníci to vedia. Postavili sme sa proti necitlivým (a nevyžiadaným) poznámkam, ktoré boli vrhané na našu spoločnosť a na (makeupové) spoločnosti všeobecne, “povedala. „Obrázky plávajúce po sociálnych médiách vám ukazujú, čo údajne napísala Z Palette, ale nespomínajú príspevky, ktoré vyvolali reakciu.“
[contentlinks align = 'left' textonly = 'false' numbered = 'false' headline = 'Related%20Story' customtitles = 'Z%20Palette%20Slammed%20For%20Bullying%20Customers%20On%20Insta' customimages = '' content = 'article.45277']
Toto vyhlásenie odznelo na Instagrame Z Palette. Spoločnosť napísala príspevok riešenie situácie, ale neskôr bol vymazaný.
Imgur/talkingradiohead
Toto vyhlásenie ďalej rozhorčilo zákazníkov a Shteysel vysvetľuje, prečo sa ho rozhodli vymazať.
„Vydali sme vyhlásenie, ktoré dostalo extrémne veľa invektív, najmä preto, že nešlo o ospravedlnenie. Keď sme deaktivovali komentáre, ľudia potom začali zverejňovať osobné útoky na osobnú stránku Instagramu generálneho riaditeľa o nej a jej deťoch. V tom mieste sme príspevok odstránili. “
V budúcnosti Shteysel hovorí, že značka bude aj naďalej zaobchádzať so zákazníkmi tak, ako vždy.
„Vždy sme sa snažili slúžiť našim zákazníkom a neustále hľadáme spôsoby, ako urobiť ich skúsenosti so Z Palette hodnotnými. Vážime si našich zákazníkov. Dostali sme a stále dostávame ohromný počet odpovedí od ľudí, zákazníkov atď. ktorí stoja pri nás a podporujú nás. Sme tu pre vás a naše odhodlanie poskytnúť vám to najlepšie je teraz ešte silnejšie. "
Nasledujte Kelseyho Instagram!
