7Sep
Семнадцать продуктов, которые, как мы думаем, вам понравятся больше всего. Мы можем получать комиссию за ссылки на этой странице.
- Бьюти-блогер Жаклин Хилл запустила свой бренд косметики Жаклин Косметикс с линейкой нюдовых помад.
- Клиенты сейчас сообщение о "песчаной" текстуре и небольшие волоски, вросшие в продукт.
- Жаклин имеет обратился к драме в Твиттере.
Помни когда Поклонники утверждали, что нашли волоски в маркерах Джеффри Стар? Что ж, я чувствую, что приближается немного дежавю, потому что то же самое происходит с ютубером Жаклин Хилл.
30 мая гуру макияжа запустила свой новый косметический бренд Jaclyn Cosmetics с линейкой нюдовых помад. Спустя несколько недель фанаты получают продукт по почте, и некоторые люди находят неприятные сюрпризы, открывая свои тюбики.
Некоторые фанаты утверждают, что нашли то, что кажется крошечными волосками, в их свежей помаде. YouTuber RawКрасотаKristi даже поместила ее под микроскоп, чтобы рассмотреть волокна поближе.
Вот как выглядит половина моих помад после того, как я несколько раз нанесла их на руку. Двое сломанных произошли на первом образце. Другая половина моих помад в порядке. Я пришлю им по электронной почте эти фото и видео (подробнее о моей истории ig)
pic.twitter.com/FF2GAQaPar- Брианна Фокс (@brimariefox) 8 июня 2019 г.,
К сожалению, люди не лгут о проблемах с @Jaclynhill@jaclyncosmetics помады. Вы можете увидеть дырочки и волосы на верхней части плафона, который я еще даже не использовал. На оттенках, которые я использовал, также есть волоски и странные текстуры. Это серьезная проблема для здоровья. pic.twitter.com/RlwKnoTnwE
- Я (@MalpalCreation) 10 июня 2019 г.,
да, помада потеет, потому что ее только что доставили, а сегодня ее уже 80+... но @Jaclynhill@jaclyncosmetics у моей софии и еще одного оттенка в моем заказе был этот пушок / ворс на моей пуле, только что вышедшей из компонента
- Ник (@tarantino_nick) 6 июня 2019 г.,
я не пытаюсь затенять тебя, как я думаю, что некоторые другие люди pic.twitter.com/e14y89cREq
ОЧЕНЬ первая помада, которую я открыла из своего набора из 20, который прибыл сегодня. Я возмущен и потрясен. Запрос на возврат как можно скорее. Я беременна и ОТКАЗЫВАюсь подносить их к губам @Jaclynhill@jaclyncosmetics@ RichLux713pic.twitter.com/3Fml0oZ6EZ
- Джесс Скалл (@thejessicascull) 10 июня 2019 г.,
Другие покупатели сообщают о шероховатой неровной текстуре помады. Один человек даже утверждает, что нашел в продукте маленький пластиковый шарик.
Я весьма озадачен. Я только что получил @jaclyncosmetics помады сегодня и после 1 использования заметил все эти комочки. я напуган @Jaclynhill Что это за хрень!!! pic.twitter.com/PPiQg6I5oH
- Меган Джеймс (@ MeghanJ99490226) 7 июня 2019 г.,
Почему мой @jaclyncosmetics Помада без кофеина комковатая?? @Jaclynhill Это не может быть нормально, правда?? #jaclyncosmetics#jaclynhillpic.twitter.com/xjffA4fUF1
- Вероника (@ itsv_82) 5 июня 2019 г.,
@Jaclynhill@jaclyncosmetics Я большой сторонник! Серьезно тебя люблю. Я был так взволнован, чтобы купить твои помады. Сегодня, когда я пошел на «декаф без кофеина»... я заметил, что внутри него был твердый шар. Что это? Могу я получить замену? pic.twitter.com/D9acDVtDgH
- Кристал Дуарте (@mizzgrizzlybee) 7 июня 2019 г.,
Кроме того, есть люди, которые сообщают о самых разных проблемах.
Использовал мою помаду или впервые сегодня и она рассыпалась. 🥺 @Jaclynhill@jaclyncosmetics#SoUpsetpic.twitter.com/CD2UZBHkjA
- Кайтлинннннннннн (@KBuzinkai) 7 июня 2019 г.,
Да, я думаю, может быть, есть проблема и с контролем качества. Одна из моих помад (Isla) была с черной краской внизу. Другой оттенок, Мама, очень красивый и идеальный! pic.twitter.com/f0uYcaRdNq
- Жюли Мишель (@qtpiejules) 7 июня 2019 г.,
@jaclyncosmetics Я знаю, что вы, ребята, очень заняты, но моя помада была сломана по почте): может кто-нибудь, пожалуйста, протяните руку? Я тоже дважды отправлял электронное письмо. @Jaclynhill Я получаю огромное количество фомо, зная, что все, у кого есть свои работы, pic.twitter.com/KCif7vIG3v
- 𝙼𝙴𝙻𝙾𝙳𝚈 (@melodycgreen) 3 июня 2019 г.,
Согласно Twitter, некоторые клиенты даже рассматривают возможность сообщения Jaclyn Cosmetics в FDA о загрязнении.
Сама Джеклин теперь обратилась к проблемам в Твиттере. Она признала, что некоторые из ее помад действительно имеют «зернистую» текстуру, и пообещала, что ее команда работает над ее исправлением. Она также поделилась, что пряди на помадах нет волосы, но волокна от защитных перчаток, которые носят на фабрике.
Моя команда и я очень много работаем, чтобы ТОЧНО выяснить, что вызывает «шероховатость и неровную текстуру» на некоторых из моих помад. Мне очень жаль, что некоторые из вас недовольны моим продуктом. Я исправлю это для вас и извлеку уроки из этой ошибки! Это обещание❤️
- Жаклин Хилл (@Jaclynhill) 8 июня 2019 г.,
Кроме того, я извинился перед первой девушкой, которая написала мне в Твиттере о том, что ее помада не идеальна. Я отреагировал очень непрофессионально, и это никогда не входило в мои намерения. Я всегда хочу, чтобы вам было удобно делиться со мной своими заботами.
- Жаклин Хилл (@Jaclynhill) 8 июня 2019 г.,
Если кто-то из вас получает такие помады... пожалуйста, знайте, что это НЕ волосы! Моя фабрика использовала новые белые перчатки для контроля качества, и они потекли по всему моему продукту! 😡 Мы перешли на резиновые перчатки 2 дня назад и позаботимся о том, чтобы этого больше никогда не повторилось. https://t.co/qn6UTUJzRE
- Жаклин Хилл (@Jaclynhill) 8 июня 2019 г.,
Несмотря на то, что кажется, что у многих людей есть проблемы, команда Jaclyn сообщает, что после рассмотрения жалоб был сделан вывод, что менее 1% размещенных заказов действительно имели дефект.
Представитель Jaclyn Cosmetics дал Семнадцать следующее заявление:
Реакция на запуск Jaclyn Cosmetics была невероятной. Мы полагаем, что из невероятного объема заказов, размещенных при запуске, менее половины одного процента заказов были связаны с скомпрометированным продуктом. Мы активно обращаемся к нашим клиентам с вопросами и проблемами и добавили в нашу службу поддержки клиентов, чтобы обеспечить быстрое рассмотрение любых вопросов. Мы следим за социальными каналами Jaclyn Cosmetics и [email protected], и приветствую все отзывы. Мы любим наших клиентов и гордимся своим успешным запуском.
Следуйте за Келси на Instagram!
