2Sep
Семнадцать продуктов, которые, как мы думаем, вам понравятся больше всего. Мы можем получать комиссию за ссылки на этой странице.
С этими закрытие магазинов и розничные операции, полностью переведенные в Интернет под новым владельцем, Nasty Gal находится в процессе серьезного перехода - и все стало запутаться. Последние несколько недель рассерженные клиенты взрывать комментарии бренда с обвинениями в том, что Nasty Gal обрабатывает их заказы, забирает их деньги, а затем нет отправка товара.
Между тем, другие клиенты говорят, что они ждали более месяца возмещения, которое им причитается, и не могут чтобы найти информацию об отслеживании ожидающих поставок и, похоже, не может найти подробности о кредитах магазина, которые они когда-то было.
На этой неделе Nasty Gal наконец-то зашла в Instagram, чтобы извиниться за проблемы и попросить всеобщего терпения.
Посмотреть в Instagram
Посмотреть в Instagram
Посмотреть в Instagram
Драма, похоже, началась, когда бренд был куплен Boohoo еще в феврале.
"Мы рады, что нам удалось выиграть нашу заявку на приобретение Nasty Gal. Это прекрасная возможность ускорить развитие нашего международного предложения и вдохновить постоянно растущий ассортимент. молодых клиентов в США и во всем мире ", - заявили генеральные директора Махмуд Камани и Кэрол Кейн в своем заявлении на время.
Boohoo не сразу ответила на запрос Seventeen.com о комментариях по жалобам.
Следуйте за Келси на Instagram!