1Sep
Șaptesprezece aleg produse care credem că vă vor plăcea cel mai mult. Putem câștiga comision de pe linkurile de pe această pagină.
De când s-a lansat afacerea de machiaj a lui Kylie Jenner, Kylie Cosmetics, în urmă cu 10 luni, compania a fost afectată de reclamațiile clienților.
Dincolo de plângerile generale care Kylie pare să vândă produse care sunt aproape identice cu rujurile CoulourPop de 6 USD pentru trei ori mai mult decât prețul, au existat rapoarte care Kituri de buze ajung pe pragurile clienților parțial pline sau deloc primit.
Și acum, Better Business Bureau, o organizație nonprofit axată pe promovarea încrederii pe piață, a acordat oficial Kylie Cosmetics un F, cea mai mică evaluare a acestora din cauza reclamațiilor care nu au fost soluționate.
BBB.org
Nota nereușită, despre care a fost raportat pentru prima dată de TMZ, a fost dată Kylie Cosmetics din câteva motive, inclusiv faptul că au fost depuse 133 de plângeri împotriva companiei în perioada scurtă de timp, 69 dintre care au fost legate de probleme de livrare, în timp ce 55 au fost „probleme cu produsul / serviciul”.
În timp ce Kylie a spus că lucrează pentru a rezolva problemele de livrare, făcând casetele mai puțin recunoscute din afară pentru a zădărnici hoții, nu pare că schimbările au mers suficient de departe pentru a rezolva plângerile clienților departe.
ACTUALIZARE 06/07, 13:54: Kylie Jenner a răspuns ratingului său F pe Instagram, făcându-i clienții conștienți că lucrează cu BBB pentru a rezolva reclamațiile clienților din trecut.
BBB a fost de acord să reemită o notă pentru Kylie Cosmetics după ce își încheie revizuirea conform unei notificări de pe site-ul lor.
BBB.org
Între timp, Kylie lucrează la reducerea transportului intern sau la realizarea unor zile speciale de livrare gratuită în viitor pentru a atenua reclamațiile cu privire la costurile de transport scumpe ale companiei.