Tweety na Snapchacie Kylie Jenner powodują, że firma traci 1,3 miliarda dolarów

Zeszłej nocy Kylie Jenner napisała na Twitterze, że nie używa już Snapchata po jego kontrowersyjnej nowej aktualizacji. „Czy ktoś inny nie otwiera już Snapchata? Czy to tylko ja... Ugh, to takie smutne”, napisała, zanim potwierdziła, „nadal cię kocham, chociaż... moja pierwsza miłość” w drugim tweecie.

Wygląda na to, że te dwie małe wiadomości pomogły dziś Snapchatowi stracić 1,3 miliarda dolarów. Raporty TMZ że udziały platformy mediów społecznościowych spadły o 7,2 procent godzin po tym, jak Jenner opublikowała swoje tweety.

Jenner, jak wskazuje TMZ, ma ogromną liczbę obserwujących na Twitterze: 24,5 miliona, a większość jej odbiorców to grupa demograficzna Snapchata w wieku 18-34 lat, więc jej wpływ jako influencera jest tam. (W pewnym momencie Jenner była w zasadzie nastoletnią królową platformy, regularnie aktualizując swoje konto Snap. Odkąd pojawiła się wiadomość o jej ciąży, korzysta z platformy – i wszystkich swoich mediów społecznościowych – znacznie rzadziej.)

Jenner dała Snapchatowi coś w rodzaju strzału ostrzegawczego dwa tygodnie temu, kiedy po raz pierwszy napisała na Twitterze swoje mieszane uczucia na temat aktualizacji. „Mm właśnie zobaczyłem nowy Snapchat… Nie wiem, jak się z tym czuję! Co myślicie?”, zaczęła, po czym w drugim tweecie przyznała, że ​​„trochę się zgadza”, że stary Snapchat powinien zostać przywrócony.

Chociaż Jenner jest potężna, równie prawdopodobne dla spadku akcji Snapchata jest fakt, że jej tweety są tylko echem skarg wielu użytkowników platformy. Ponad 1,2 miliona osób ma podpisał petycję Change.org prosząc firmę o usunięcie nowej aktualizacji aplikacji. Snapchat nadal wydawał się zainteresowany przeprojektowaniem w zeszłym tygodniu, a współzałożyciel i dyrektor generalny Evan Speigel powiedział, że „jesteśmy podekscytowani tym, co widzimy do tej pory” w odpowiedzi na przeprojektowanie, za Różnorodność.

„Niektóre skargi, które widzimy, wzmacniają naszą filozofię” – dodał. Na powszechny zarzut, że przed przeprojektowaniem celebryci czuli się jak przyjaciele, a nie tylko kolejny element w sekcji publicznych historii aplikacji, Spiegel zażartował: „Oni nie są twoimi przyjaciółmi”.

Snapchat odpowiedział na petycję Change.org dwa dni temu, pisząc, że nadchodzą nowe aktualizacje. „Słyszymy Cię i doceniamy, że poświęciłeś czas na poinformowanie nas, jak się czujesz. Całkowicie rozumiemy, że nowy Snapchat był dla wielu niewygodny ” firma wystartowała. „Nowa strona Przyjaciół dostosuje się do Ciebie i z czasem stanie się mądrzejsza, odzwierciedlając to, z kim najprawdopodobniej będziesz w danym momencie Snapować. Ta sama personalizacja dotyczy również nowego Discover, który dostosuje się do Ciebie, im częściej z niego korzystasz”. Dalsze dostosowania zostaną wprowadzone również na stronach Friends i Discover w aplikacjach.