Anastasia Beverly Hills beklager etter subkulturens tilbakeslag: "Vi har de beste intensjoner"

Anastasia Beverly Hills føler stor varme etter lanseringen av sin siste palett, Subkultur.

Skjønnhetssamfunnet er for tiden i et oppstyr over produktet, og de negative anmeldelsene har strømmet inn.

I utgangspunktet sier folk at pulveret er super løst, og skaper tonnevis med produktfall, og pigmentene i seg selv blander seg ikke godt i det hele tatt. Så, ikke i det hele tatt opp til ABHs vanlige standarder eller standardene for subkulturens søsterpalett, Moderne renessanse.

Som svar har Claudia Soare, presidenten for ABH, svart på klager på Twitter, i utgangspunktet enig i at skyggene er vanskelige å jobbe med.

I tillegg takket Claudia fansen for tilbakemeldingene, både positive og negative.

Tilsynelatende ønsket fansen fortsatt svar på hvorfor favorittmerket deres hadde falt så lite som forventningene deres. Anastasia Soare tok seg selv til Snapchat for å ta opp tilbakeslaget, og innrømmet i utgangspunktet at ABH ønsket å teste en ny formel, men det fungerte ikke.

"Vær så snill å forstå at vi har de beste intensjoner med hvert enkelt produkt vi lager," sa merkevaregrunnleggeren.

"Vi legger så mye arbeid og hjerte [i] og vi jobber i mange år med ett produkt. Vi ønsker å skyve grenser, vi vil skape den beste artisten i deg. Vi ønsker å få frem det beste i deg... Jeg tror alle vil bli utfordret med litt mer... men la oss se hvordan vi kan jobbe med noen rene pigmenter og skape det utseendet også. "

I tillegg fortalte en representant fra Anastasia Beverly Hills til Seventeen.com at "paletten ble opprettet med vilje med pigmenter/utbetalinger som den har og ikke er defekt."

Det har imidlertid vært mange positive anmeldelser av paletten, så jeg antar at du bare må teste den selv.

Følg Kelsey videre Instagram!