1Sep
Seventeen velger produkter som vi tror du kommer til å like mest. Vi kan tjene provisjon fra koblingene på denne siden.
Helt siden Kylie Jenners makeupvirksomhet, Kylie Cosmetics, ble lansert for 10 måneder siden, har selskapet vært plaget av klager fra kunder.
Utover de generelle klagene som Kylie ser ut til å selge produkter som er nesten identiske med CoulourPops $ 6 leppestifter for tre ganger prisen, det har vært rapporter om det Leppesett kommer på kundens dørstokker, delvis fulle eller ikke mottatt i det hele tatt.
Og nå Better Business Bureau, en ideell organisasjon som fokuserer på å fremme tillit på markedet, har offisielt gitt Kylie Cosmetics en F, deres laveste vurdering på grunn av klager som ikke er løst.
BBB.org
Den sviktende karakteren, som først ble rapportert av TMZ, ble gitt til Kylie Cosmetics av noen få grunner, inkludert det faktum at 133 klager har blitt sendt mot selskapet i kort tid det har kjørt, 69 av dem var relatert til leveringsproblemer, mens 55 var "problemer med produkt/tjeneste."
Mens Kylie har sagt at de jobber med å løse leveringsproblemer ved å gjøre boksene mindre gjenkjennelige fra utenfor for å hindre tyver, ser det ikke ut til at endringene har gått langt nok til å løse klagernes klager langt.
OPPDATERING 7/6, 13:54: Kylie Jenner har svart på sin F -vurdering på Instagram og gjort kundene sine oppmerksom på at hun jobber med BBB for å løse tidligere kundeklager.
Se på Instagram
BBB har samtykket i å gi ut karakteren på nytt for Kylie Cosmetics når de har avsluttet anmeldelsen i henhold til en melding på nettstedet deres.
BBB.org
I mellomtiden jobber Kylie med å senke innenriks frakt eller gjøre spesielle gratis fraktdager i fremtiden for å dempe klager på selskapets kostbare fraktkostnader.
