Z Palette Instagram Mobbingsskandale

Skjønnhetssamfunnet slo hardt tilbake etter at folk anklaget Z Palette for mobber sine følgere på Instagram. Kommentarene ble virale og fikk mange påvirkere til å boikotte merkevaren, og noen få forhandlere droppet til og med produktene sine.

Nå uttaler administrerende direktør og grunnlegger Zena Shteysel. Til forsvar for merkets handlinger fortalte Shteysel Seventeen.com at kommentarene fra Z Palettes Instagram -konto bare forsvarte merket mot å bli mobbet, ikke et forsøk på å mobbe andre.

«Vi mobbet ikke noen; Vi godtar ikke mobbing av noe slag. Alle som har interaksjon med oss ​​vet det. Det vet våre kunder. Vi tok et standpunkt mot de ufølsomme (og uoppfordrede) kommentarene som ble kastet mot vårt selskap og til (makeup) selskaper generelt, "sa hun. "Bildene som flyter rundt på sosiale medier viser deg det Z Palette angivelig skrev, men nevner ikke innleggene som utløste responsen."

[contentlinks align = 'left' textonly = 'false' numbered = 'false' headline = 'Relatert%20Story' customtitles = 'Z%20Palette%20Slammed%20For%20Bulling%20Customers%20On%20Insta' customimages = '' content = 'article.45277']

Denne uttalelsen ble gjentatt på Z Palettes Instagram. Selskapet skrev et innlegg ta opp situasjonen, men den ble senere slettet.

Erklæringen gjorde kunder enda mer rasende, og Shteysel forklarer hvorfor de valgte å slette den.

"Vi ga ut en uttalelse som mottok en ekstrem mengde invective, spesielt fordi det ikke var en unnskyldning. Da vi deaktiverte kommentarer, begynte folk å legge ut personlige angrep på administrerende direktørens personlige Instagram -side om henne og barna hennes. På det tidspunktet fjernet vi innlegget. "

Fremover sier Shteysel at merkevaren vil fortsette å behandle kunder som de alltid har gjort.

"Vi har alltid vært opptatt av å betjene kundene våre, og vi ser hele tiden på måter å gjøre opplevelsen deres med Z Palette verdifull. Vi setter pris på våre kunder. Vi mottok og fortsetter å motta et overveldende antall svar fra mennesker, kunder osv. som står ved oss ​​og støtter oss. Vi er her for deg, og vår vilje til å gi deg det beste er nå enda sterkere. "

Følg Kelsey videre Instagram!