1Sep
Seventeen kiest producten waarvan we denken dat je ze het meest zult waarderen. We kunnen commissie verdienen via de links op deze pagina.
De wereld is geobsedeerd door de nieuwe lipkits van Kylie Jenner sinds het twee weken geleden gelanceerd werd en binnen 30 seconden uitverkocht was. Hetzelfde kan gezegd worden voor de tweede batch die gisteren werd uitgebracht en net zo snel uitverkocht was. Het is duidelijk dat er veel teleurgestelde fans zijn die een van de lipkits niet in handen hebben kunnen krijgen, maar verrassend genoeg zijn veel van de mensen die deed met succes bestelde kits zijn nu niet gelukkig.
Volgens een rapport van TMZ, zijn klanten boos op Kylie omdat ze $ 29 hebben betaald voor een lipkit en twee weken later, ze hebben hun bestellingen nog steeds niet ontvangen - ondanks het feit dat ze e-mailbevestigingen hebben ontvangen en verzending volgen nummers. TMZ beweert dat klanten contact hebben opgenomen met Kylie's distributeur, C&S Sales, voor uitleg, maar geen antwoord hebben ontvangen.
En ja hoor, boze klanten gaan naar sociale media om te vragen wat er met hun bestellingen aan de hand is.
@KylieJenner mijn lipkit is nog steeds niet binnen waar is hij? Ik heb hem 2 weken geleden besteld
— kennedy (@kurlyhairkilla) 12 december 2015
Waar tf is mijn lip kit? Het is 2 weken geleden
— corkadork 🤎 (@corkadork0o8) 11 december 2015
@LipKitbyKylie Ik heb mijn lipkit 2 weken geleden besteld en heb je ook een e-mail gestuurd over mijn bestelling. Enige kans om mijn bestelling te volgen???
— Hannah (@HannahCookie2) 14 december 2015
Bekijk op Instagram
Volgens TMZ zijn sommige klanten zo ontevreden over Kylie's klantenservice dat ze dreigen Kylie's Lip Kit te melden bij het Better Business Bureau.
Hoewel het heel vervelend is om iets te bestellen en het niet te laten aankomen, was Kylie's eerste uitstapje naar make-up behoorlijk gek, dus misschien heeft haar distributeur moeite om de vraag bij te houden. Hopelijk kunnen Kylie en haar team erachter komen wat er aan de hand is en haar klanten hun lippenstift bezorgen voordat de kerst eraan komt!
