8Sep
Seventeen kiest producten waarvan we denken dat je ze het meest zult waarderen. We kunnen commissie verdienen via de links op deze pagina.
Zoals velen van ons, schudde de 18-jarige visagiste Ciera Jewel haar favoriete Jeffree Star-markeerstift om het nieuwe jaar in te luiden. Ze bracht zoveel NYE-glans aan dat ze de bodem van haar Skin Frost-pot bereikte, waar ze iets vond waarvan vrijwel iedereen zou kokhalzen: een knoestig zwart haar.
dus ik raakte pan op mijn @JeffreeStar markeer en vond HAAR erin ingebed. pic.twitter.com/dvyTmTOCRx
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 1 januari 2017
Ewwww.
Onnodig te zeggen dat Ciera het probleem onmiddellijk aan de klantenservice van Jeffree Star Cosmetics heeft gemeld. Het probleem is dat ze niet meteen iets hoorde.
Ik ga dit niet laten gaan. Ik heb twee keer contact opgenomen met de klantenservice en heb nog geen antwoord gekregen.
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 2 januari 2017
Dus versterkte Ciera haar klacht op Instagram en Twitter. Op dat moment reageerde het bedrijf en bood Ciera een volledige terugbetaling aan. Daardoor voelde ze zich niet veel beter.
Ik krijg een volledige terugbetaling, ze betalen de verzendkosten voor de skinfrost die naar hen wordt teruggestuurd en geven me een nieuwe skinfrost
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 2 januari 2017
Het is PATHETISCH dat de klantenservice 24 uur later nodig had om te antwoorden, maar pas toen ik het op Instagram zette!!!
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 2 januari 2017
Blijkt dat het drama nog maar net begon: Ciera's originele foto-tweet ging viraal. Jeffree heeft haar geblokkeerd. En Ciera bleef op de zaak drukken, RTing verontwaardigde anti-Jeffree-opmerkingen van haar volgers.
Jeffree leek toen in de strijd te springen met een paar tweets waarvan veel fans dachten dat ze over Ciera gingen.
Hij reageerde ook op een fan die Ciera beschuldigde van het kopen van een nepproduct op Twitter, wat suggereerde dat Jeffree twijfelde aan haar verhaal. Dit bracht Ciera ertoe om te spreken en zichzelf te verdedigen.
Dus Jeffree Star kan eigenlijk zeggen dat ik een nepproduct heb toen de klantenservice mijn bestelling opzocht in hun bestanden?☕🐸 pic.twitter.com/BD0nJkWfVx
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 2 januari 2017
Jeffree probeerde de ruzie te stoppen door te vertellen wat er achter de schermen gebeurde.
Vier dagen na het eerste argument bleven de twee echter sparren op Twitter, waarbij Jeffree Ciera ervan beschuldigde hem te pesten.
Het gevecht eindigde met een blokkeerknop.
Hij heeft me weer geblokkeerd, dus ik denk dat alles hersteld is lol
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 6 januari 2017
Ciera beweert dat ze nooit van plan was een gevecht te beginnen; ze wilde alleen het bewustzijn vergroten.
Het drama interesseert me niet. Ik wilde alleen maar zeggen dat zijn kwaliteit twijfelachtig was.
— ciera juweel mua (@cierajewelmua) 6 januari 2017
Hoe dan ook, het is een v harige sitch.
Volg Kelsey op Instagram!
