2Sep
Seventeen kiest producten waarvan we denken dat je ze het meest zult waarderen. We kunnen commissie verdienen via de links op deze pagina.
Het veroorzaakt naar verluidt "reacties van het optillen van de nagel, verbranding en roodheid".
Het populaire indie-merk Mentality Nail Polish ligt onder vuur vanwege beweringen dat het je nagels ernstig beschadigt. Schoonheidsblogs De Mercurial Ekster en Ashley is gepolijst verslaafd hebben de meest gedetailleerde beschrijving van wat er deze week is gebeurd, inclusief getuigenissen en foto's van klanten. Eek!
Blijkbaar zagen meisjes hun nagels onycholyse ontwikkelen, een nagel van het nagelbed (huivering), na het gebruik van Mentality-lak die van april tot juni van dit jaar werd geproduceerd. Een beautyblogger postte hoe haar nagels er nu uitzien na het gebruik van de nagellak en riep het merk op voor de schade.
Bekijk op Instagram
Het wordt erger. Het merk heeft een verklaring uitgegeven over: zijn Facebook-pagina en meisjes zijn NIET blij met hun antwoord op het probleem. Ze noemden wat er met hun nagels gebeurt een "gevoeligheid" voor een nieuw basisingrediënt dat in het product wordt gebruikt, dat ze onlangs hebben vervangen. Toen ging mede-eigenaar van het merk, Danny Dannels, een beetje tekeer op Facebook, een die erg beledigend overkwam.
En het blijft doorgaan. Mentality plaatste afgelopen zondag een update op zijn Facebook waarin stond dat het niet zou doorgaan met het terugbetalen van de schadelijke poetsmiddel. TOEN vond er een verkoop plaats op zijn site met dezelfde schadelijke producten voor de helft korting. Ernstig! Bovendien gaf het toe foutieve tests op Facebook te hebben gedaan en beweerde dat het "belachelijk duur" was.
In een verklaring aan Jezebel over de enge testcommentaar zei hij: "Ik geloof dat er verwarring bestaat over de term 'testen' op het openbare forum. Kwaliteitscontroletests vinden hier constant plaats en we dragen de verschillende polijstbatches, vaak per ongeluk. Op al mijn kleren zit nagellak. Ik besta in met verf bedekte kleding zoals alle mensen die met verf werken. De mijne zijn gewoon kleurrijker."
Kortom, indie-merken zijn niet verplicht om de tests uit te voeren als grotere bedrijven. Blogger Kirby Hartline vertelde Izebel dat ze gelooft dat fouten gebeuren, maar de manier waarop... Mentaliteit is het behandelen van ernstige klachten van klanten is problematisch en zal mensen ervan weerhouden om andere kleine indie-merken te proberen. Ze zei, "Mentality liet de bal volledig vallen bij het informeren/waarschuwingen van hun klanten over dit probleem, dus ik voelde dat ik als lid van de gemeenschap de verantwoordelijkheid had om dit te krijgen informatie die er was om iedereen te laten weten wat er aan de hand was, aangezien Mentality dit weigerde en wilde doorgaan met het minimaliseren van de verwondingen van het slachtoffer en het onder de loep nemen het kleed."
