8Sep
Septiņpadsmit izvēlas produktus, kuri, mūsuprāt, jums patiks visvairāk. Mēs varam nopelnīt komisijas maksu no šīs lapas saitēm.
Pagājušajā nedēļā Kailija Dženere dalījās, ka ir uzlabot lūpu spīdumus ar pavisam jaunu aplikatoru. Ir forši redzēt, ka Kailija lepojas ar iespējami labākā produkta radīšanu.
Problēma ir tā, ka izmaiņas nenāca pietiekami ātri un klienti, kuri pasūtīja spīdumus izlaišanas datumā (aprīlī) 1) galu galā saņēma spīdumus ar aplikatoriem, kas nav tik perfekti, ieskaitot populāro grima mākslinieku Džefrī Zvaigzne.
Skaistuma guru uzņēma Twitter, lai sūdzētos par aplikatoru, no kuriem sariņi kļūst nodiluši pēc zižļa izvilkšanas no caurules. Kvalitāti viņš nosauca vienkārši par "nepieņemamu".
Kailija redzēja sūdzības un ņēma tās pie sirds. Viņa aizveda uz savu Kylie Cosmetics Instagram lapu pateikties klientiem par atsauksmēm (labām un sliktām) un apliecināt viņiem, ka viņa nopietni uztver viņu sūdzības, lai pastāvīgi uzlabotu savus produktus. Bet pats galvenais - viņa ir apsolījusi nosūtīt KATRAM KLIENTAM, kas iegādājās spīdumus, kad līnija tika izlaista 1. aprīlī, pavisam jaunu spīdumu ar jauno aplikatoru.
Tagad tas ir kā jūs reaģējat uz klientu sūdzībām!