Džefrī Zvaigzne saviem faniem apliecina, ka viņiem nekad nebūs jāuztraucas par viņa produktu kvalitāti

Labi, šeit ir pamatstāsts (ja jūs to vēl nezināt): atcerieties, kad Džefrī Zvaigzne, grima mākslinieks ar bumbu tāda paša nosaukuma grima līnija, sauca Kailijas Dženeres lūpu komplekta produktus par nolietotu suku? Ja nē, šeit ir atgādinājums:

Un tad citi cilvēki iesaucās:

Acīmredzot Mallorija ieguva savas jaunās otas un pēc tam dažas (skatīt zemāk). Es arī saņēmu savu nomaiņu, un Džefrī apstiprināja vietnē Cosmopolitan.com, ka arī viņš pagājušajā nedēļas nogalē tikko saņēma jaunu spīdumu no Kailijas.

Bet diemžēl joprojām ir cilvēki, kuri nav saņēmuši savu jauno lūpu komplektu pa pastu, piemēram, Candy:

Nesen es runāju ar Džefrī par Kailijas produktu aizstājēju trūkumu, kamēr mēs abi bijām Vegasā Benefit Cosmetic globālajā uzacu atklāšanā.

"Šeit ir mana problēma," viņš teica. "Kamēr es nerunāju, neviens no klientu apkalpošanas dienesta nevienam neatbildēja, un pēc sākotnējās milzīgās lūpu spīduma palaišanas bija 18 dienas klusuma. Bet, tiklīdz es atvēru savu lielo muti, dienu vai divas vēlāk, viņiem beidzot bija jāsniedz paziņojums. Es tikai domāju, ka viņiem to jau vajadzēja pienācīgi risināt, un ir žēl, ka vajadzēja kādu ar lielu balsi runājiet, jo daudzi mani sekotāji piedzīvoja to pašu, un viņi nesaņēma nekādu atmaksu, nekādu atbildi - nekas. Tas ir žēl, jo man patīk dažas viņas šķidrās lūpas, un es domāju, ka viņa kā persona ir nejēga. Es biju vienkārši vīlies par šo produktu. " 

Kad es runāju ar Džefrī, skaistuma liellopu gaļa, kas viņam bija kopā ar Kailiju, šķita beigusies. "Nav tā, ka es ienīstu Kailiju, vienkārši domāju, ka jums ir jārisina lietas ātrāk un jābūt gudrai par to," viņš teica. "Dienas beigās jums ir jārūpējas par savu patērētāju un jāpārliecinās, ka jūsu sūdi ir likumīgi. Es tikai ceru, ka viņa no tā mācās. " 

Bet tad, vakar vakarā, lietas atkal kļuva satricinātas, kad kāds ventilators tvītoja: "Labi, @Jeffreestar šķidrums lis ir tik daudz labāks par Kailijas lūpu komplektiem." 

Uz ko viņš atbildēja: "Es domāju... Formula vs. Nosaukums: RT. "

Pēc tam Džefrī sekoja tvīti kas pastiprināja faktu, ka viņš ir īstais darījums, nekur nedosies, un viņa zīmols sniegs jums visaugstākās kvalitātes formulu.

Viņam nepārprotami ir jūtas par to, kā jāizturas pret patērētāju (pareizi!) Un par to, kā formulai, ko izliek jebkurš zīmols, jābūt perfektai. Jo īpaši tāpēc, ka ar "internetu visi zina, kas notiek", viņš man teica Vegasā. "Es pavadīju daudz laika pie iepakojuma... bet formula man bija vissvarīgākā. No cilvēka, kurš ir patērētājs kopš 12 gadu vecuma - es agrāk zagu kosmētiku no pārtikas veikala! - Es gribēju, lai formula runā pati par sevi. "

Viņš arī teica, ka izjūt spiedienu, jo daudziem cilvēkiem bija lielas cerības, jo viņš tik ilgi ir darījis grimu, "tāpēc es nevarēju izvilkt kādu puslīdz asprātīgu lietu." 

"Kad es zināju, ka formula ir labāka par manu konkurentu un jau esošo, es jutos labi, to izliekot un pārbaudot ūdeņus. Par laimi, tiklīdz cilvēki to pieķēra, tas vienkārši kļuva par vīrusu - es domāju, esmu iztērējis nulli dolāru mārketingam, tas ir tas, kas traki ir sociālajos tīklos. Nav stendu, nav reklāmu Modē vai jebkas - tas ir tikai YouTube, Instagram, Facebook, Twitter. Es vienkārši jūtos tik svētīts, ka manā dzīvē ir šis - internets, es domāju - izrunāt šo vārdu. ”

Divi piemēri tam, kā Džefrī stāsta saviem patērētājiem par sava zīmola jaunākajām ziņām:

Kopš sava YouTube kanāla darbības uzsākšanas 2015. gada decembrī Džefrī ir sasniedzis miljonu abonentu, un viņš 25. maijā iznāk ar acu ēnu paleti ar nosaukumu "Beauty Killer". "Formula ir kā sviests," viņš teica.

Viņš arī izlaiž marķierus ar nosaukumu "Skin Frost", kas iznāk tajā pašā dienā kā palete. Tie ir bez talka, vegāni un bez cietsirdības, un vispirms tie iznāk četros toņos: taisnīgiem, vidējiem un tumšiem toņiem, kā arī zaļam, ar kuru jūs varat spēlēt, lai iegūtu krāsu.

Džefrī nāk klajā arī ar pirmo reizi melnsmarķieris par Helovīnu. "Tas nav paredzēts vidējai darba dienas meitenei, bet viņa to var nēsāt, ja vēlas," sacīja Džefrī. "Tas ir tikai drosmīgi un jautri." Pierakstiet to savā kalendārā, jo esmu pārliecināts, ka tas notiks ātri.