„Nasty Gal“ atsiprašo klientų, kurie kaltina prekės ženklą vagyste

Su savo parduotuvės uždaromos ir mažmeninės prekybos operacijos visiškai pereina prie žiniatinklio pagal naują nuosavybę, „Nasty Gal“ išgyvena esminį perėjimą - ir viskas pasidarė netvarkinga. Pastarosiomis savaitėmis pyko klientai susprogdino prekės ženklo komentarus su kaltinimais, kad „Nasty Gal“ tvarko jų užsakymus, paima pinigus ir tada ne siunčiant prekes.

Tuo tarpu kiti klientai sako, kad ilgiau nei mėnesį laukė skolų grąžinimo rasti laukiančių siuntų stebėjimo informaciją ir, atrodo, negali vieną kartą rasti išsamios informacijos apie parduotuvių kreditus turėjo.

Nasty Gal šią savaitę pagaliau apsilankė „Instagram“, kad atsiprašytų už problemas ir paprašytų visų kantrybės.

Atrodo, kad drama prasidėjo, kai prekės ženklą vasario mėnesį nusipirko „Boohoo“.

„Džiaugiamės, kad mums pavyko įsigyti„ Nasty Gal “. Tai puiki galimybė paspartinti mūsų tarptautinį pasiūlymą ir įkvėpti vis didesnį asortimentą jaunų klientų JAV ir visame pasaulyje “, - sakė generaliniai direktoriai Mahmudas Kamani ir Carol Kane. laikas.

Boohoo iš karto neatsakė į Seventeen.com prašymą pakomentuoti skundus.

Sekite Kelsey Instagram!