2Sep
ჩვიდმეტი ირჩევს პროდუქტს, რომელიც, ჩვენი აზრით, ყველაზე მეტად მოგეწონებათ. ჩვენ შეგვიძლია ვიღოთ საკომისიო ამ გვერდის ბმულებიდან.
ახლა, საცალო მოვაჭრეები უარს ამბობენ ბრენდზეც.
Z პალიტრა ამჟამად ბრენდის შემდეგ ინდუსტრიის მასშტაბით ბოიკოტის წინაშეა ერთი შეხედვით "დაჩაგრული" მომხმარებელს ინსტაგრამზე.
ეს ყველაფერი დაიწყო მაშინ, როდესაც ბრენდი ხელს უწყობდა მათ ახალ პროდუქტს, Z Potter- ს, გაცხელებულ მანქანას, რომლის დანიშნულება იყო შეფუთვიდან მაკიაჟის ამოღება.
Z Potter - დნობის პომადა https://t.co/FT8TvvRYyK
- Z პალიტრა (@ZPalette) 2017 წლის 10 იანვარი
Z Potter ყიდის $85, რაც ბევრმა მომხმარებელმა იგრძნო, რომ ზედმეტად ძვირი იყო. ხალხი გაისმა კომენტარებში და ჩიოდა, რომ ფასი ძალიან მაღალი იყო პროდუქტისთვის, რომელიც ცხელი ფირფიტის მსგავსია.
Z პალიტრა მოხვდა უკან, უპასუხა კომენტარებს დიდი რაოდენობით სასოებით.
Twitter/@oakstrt
Twitter/@oakstrt
Twitter/@oakstrt
Twitter/@oakstrt
მომხმარებლები აღაშფოთა, Twitter- ზე გამოვიდნენ ბრენდის დაგმობის მიზნით. ზოგიერთმა ბოიკოტიც კი დადო.
მე ცოტა შოკირებული ვარ რომ @ZPalette ძალიან ცუდი იქნებოდა მათი მომხმარებლებისთვის Instagram- ზე. რას ფიქრობდნენ ისინი? 🙈
- Kathleen Lights (@KathleenLights1) 2017 წლის 19 თებერვალი
სიტყვასიტყვით დავდებ თვალის ჩრდილს ჩემს მაცივარზე და შევხვდები ჩემს მომავალ კლიენტს ასე, სანამ რაიმეს ვიყიდი @ZPalette ოდესმე ისევ pic.twitter.com/ufTOck6wEV
- ჰარლი ჯენის MC (@harleyjennMC) 2017 წლის 19 თებერვალი
ვგრძნობ, რომ ZPalette ცდილობს მოიქცეს Wendy's Twitter– ის ანგარიშის მსგავსად, მაგრამ ეს დასრულდა უხეში AF და სულაც არ იყო სასაცილო ...
- ბელა ფიორი (@IsabellaLFiori) 2017 წლის 19 თებერვალი
Z პალიტრამ შემდეგ გამოაქვეყნა წერილი მათ Instgram– ში, რომელიც იცავდა მათ კომენტარებს. პოსტი მას შემდეგ წაიშალა, მაგრამ ეკრანის ანაბეჭდი გამოქვეყნდა იმგური.
იმგური/საუბარი რადიოჰედ
შენიშვნის ნაწილი ნათქვამია:
ჩვენ გვესმის გამოხმაურება, გვესმის კონსტრუქციული კრიტიკა, გვესმის აღშფოთებული მომხმარებლები. ჩვენ ვმუშაობთ მათთან, ვინც სწრაფად მუშაობს და ჩვენ ვიცით, რომ ეს არის ყველა შესაძლებლობა ჩვენთვის, რომ მივაწოდოთ მომხმარებელთა დიდი მომსახურება. ჩვენ არ ვსაუბრობთ მათზე; ჩვენ ვსაუბრობთ ბლანტი, გულუბრყვილო კომენტარებზე იმ ადამიანებისგან, რომლებმაც, 99% შემთხვევაში, არც კი უცდიათ Z Potter. ისინი [კომენტარს აკეთებენ] უბრალოდ აკეთებენ კომენტარს, რომ გადახვიდეთ ჯგუფის ვაგონზე, ან დაინახოთ ან მოისმინოთ, ან მიიღოთ [sic] მიმდევრები.
სამწუხაროდ, ბოდიშის მოხდა არ მოხვდა გულშემატკივრებმა სახლში.
სკანდალის შემდეგ, როგორც ჩანს, სილამაზის საცალო მოვაჭრეებმა ბრენდი თავიანთი კლიენტების სიიდან ამოიღეს.
ნახვა ინსტაგრამზე
მიუხედავად იმისა, რომ მაკიაჟი გიკი ყიდის ZPalettes- ს, რათა მოერგოს ჩვენს ჩრდილებს, ჩვენ არ ვეთანხმებით მათ ბოლოდროინდელ განცხადებებს მომხმარებლებთან ცუდად მოპყრობაში!
- MakeupGeek (@MakeupGeek) 2017 წლის 19 თებერვალი
მაკიაჟი გიკი არანაირად არ უწყობს ხელს კლიენტების ცუდად მოპყრობას- ჩვენ ვამაყობთ იმით, რომ გვყავს უმაღლესი დონის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი, რომლებიც გულწრფელად ზრუნავენ
- MakeupGeek (@MakeupGeek) 2017 წლის 19 თებერვალი
Seventeen.com დაუკავშირდა Z პალიტრას კომენტარისთვის. ეს პოსტი განახლდება, თუ ისინი პასუხობენ.
[contentlinks align = 'left' textonly = 'false' დანომრილი = 'false' headline = 'დაკავშირებული%20 ამბავი' საბაჟო სუბტიტრები = 'ჯეფრი%20 ვარსკვლავი 20%არის%20 ბრძოლა%20A%20 მომხმარებელი%20%20 -ზე ტვიტერი' customimages = " შინაარსი = 'სტატია. 44327']
მიჰყევით კელსის ინსტაგრამი!