ZパレットInstagramいじめスキャンダル

人々がZPaletteを非難した後、美容コミュニティは激しく反撃しました Instagramでフォロワーをいじめている. コメントはバイラルになり、多くのインフルエンサーがブランドをボイコットし、一部の小売業者は製品を落としました。

現在、CEO兼創設者のZenaShteyselが発言しています。 ブランドの行動を擁護するために、ShteyselはSeventeen.comに、Z PaletteのInstagramアカウントによるコメントは、ブランドがいじめられるのを防いでいるだけだと語った。, 他人をいじめようとする試みではありません。

「私たちは誰もいじめませんでした。 私たちはいかなる種類のいじめも容認しません。 私たちと交流したことのある人なら誰でもそれを知っています。 私たちの顧客はそれを知っています。 同社や（化粧品）企業全般に投げかけられていた鈍感な（そして一方的な）コメントに反対した」と語った。 「ソーシャルメディアの周りに浮かんでいる画像は、Z Paletteが書いたとされる内容を示していますが、応答をトリガーした投稿については言及していません。」

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この声明は、ZPaletteのInstagramにも反映されています。 会社は投稿を書いた 状況に対処する、しかしそれは後で削除されました。

この声明は顧客をさらに激怒させ、Shteyselはなぜ彼らがそれを削除することを選んだのかを説明しています。

「私たちは、特に謝罪ではなかったために、非常に多くの嫌悪感を受け取った声明を発表しました。 コメントを無効にすると、人々はCEOの個人的なInstagramページに彼女と彼女の子供に関する個人的な攻撃を投稿し始めました。 その時点で、投稿を削除しました。」

今後もShteyselは、ブランドはこれまでどおり顧客を扱い続けると述べています。

「私たちは常にお客様にサービスを提供することをお約束しており、ZPaletteでのお客様の体験を価値あるものにする方法を常に模索しています。 お客様に感謝いたします。 人やお客様などから圧倒的な反響をいただいております。 それは私たちを支持し、私たちをサポートします。 私たちはあなたのためにここにいます、そしてあなたに最高を与えるという私たちの決意は今さらに強くなっています。」

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