קיילי ג'נר מגיבה ללקוחות שטרקו את מברשות הגלוס הפגומות שלה

בשבוע שעבר, קיילי ג'נר שיתפה שכן שיפור הגהות השפתיים שלה עם אפליקציה חדשה לגמרי. זה מגניב לראות את קיילי מתגאה לייצר את המוצר הטוב ביותר האפשרי.

הבעיה היא שהשינוי לא הגיע מספיק מהר והלקוחות שהזמינו את ההגהות בתאריך ההשקה (אפריל הראשון) קיבל בסופו של דבר הגהות עם האפליקטורים הלא מושלמים, כולל המאפר הפופולרי ג'פרי כוכב.

גורו היופי לקח לטוויטר להתלונן על המוליך, שמתוכו זיפים מתפוררים לאחר הוצאת השרביט מהצינור. הוא כינה את האיכות פשוט "לא מקובלת".

קיילי ראתה את התלונות ולקחה ללב. היא נכנס לדף האינסטגרם של קיילי קוסמטיקה להודות ללקוחות על המשוב שלהם (טוב ורע) ולהבטיח להם שהיא מתייחסת ברצינות לתלונותיהם על מנת לשפר כל הזמן את מוצריה. אבל הכי חשוב, היא הבטיחה לשלוח לכל לקוח שרכש הגהות כאשר הקו השיק ב -1 באפריל מבריק חדש עם האפליקטור החדש.

עַכשָׁיו זה איך אתה מגיב לתלונות של לקוחות!