2Sep
שבע עשרה בוחרת מוצרים שאנו חושבים שתאהב ביותר. אנו עשויים להרוויח עמלה מהקישורים בדף זה.
הוא גורם לכאורה ל"תגובות של הרמת ציפורניים, צריבה ואדמומיות ".
מותג האינדי הפופולרי Mentality Nail Polish ניצב תחת אש על טענות שהוא פוגע ברצינות בציפורניים שלך. בלוגים של יופי מכור הכספית ו אשלי מכורה לפולש יש את התיאור המפורט ביותר של מה שקורה השבוע, כולל המלצות ותמונות של לקוחות. Eek!
ככל הנראה, בנות ראו את ציפורניהן מפתחות אוניצ'וליזה, קילוף של הציפורן ממיטת הציפורן (רעד), לאחר שימוש בפוליש מנטאליות המיוצר מאפריל עד יוני השנה. בלוגרית יופי אחת פרסמה איך הציפורניים שלה נראות עכשיו לאחר השימוש בפוליש, וקראה למותג על הנזק.
צפה באינסטגרם
זה נהיה יותר גרוע. המותג פרסם הודעה בנושא דף הפייסבוק שלה ובנות אינן מרוצות מהתשובה שלהן לבעיה. הם קראו למה שקורה לציפורניים שלהם "רגישות" למרכיב בסיס חדש המשמש במוצר, אותו החליפו לאחרונה. לאחר מכן, הבעלים המשותף של המותג, דני דנלס, השתולל קצת בפייסבוק, כזה שנראה מאוד פוגע.
וזה ממשיך. מנטליות פרסמה עדכון לפייסבוק שלה ביום ראשון האחרון ואמר כי היא לא תמשיך לתת החזרים של הלק המזיק. לאחר מכן עלתה מכירה באתר שלה המציעה את אותם מוצרים מזיקים בחצי הנחה. ברצינות! בנוסף, היא הודתה בבדיקות לקויות בפייסבוק בטענה שזה "יקר עד כדי גיחוך".
בהצהרה ל- איזבל על הערת הבדיקה המפחידה, הוא אמר: "אני מאמין שיש בלבול לגבי המונח 'בדיקה' בפורום הציבורי. בדיקות בקרת האיכות כאן מתרחשות כל הזמן ואנחנו לובשים את קבוצות הפולני השונות, לעתים קרובות מבלי משים. בכל הבגדים שלי יש פוליש. אני קיים בבגדים מכוסים בצבעים כמו כל האנשים שעובדים עם צבע. שלי פשוט יותר צבעוניים ".
בעיקרון, מותגי אינדי אינם נדרשים לבצע את הבדיקות כחברות גדולות יותר. הבלוגר קירבי הרטליין אמרה לאיזבל שהיא מאמינה שטעויות קורות, אבל הדרך מֶנטָלִיוּת הטיפול בתלונות רציניות של לקוחות הוא בעייתי וימנע מאנשים לנסות מותגי אינדי קטנים אחרים. היא אמרה, "המנטליות לגמרי הפילה את הכדור על כך שהודיעו ללקוחות שלהם על כך בנושא הזה, כך שהרגשתי שבחבר בקהילה יש לי אחריות לקבל את זה מידע שם כדי ליידע את כל המתרחש, שכן המנטליות סירבה לעשות זאת ורצתה להמשיך למזער את פציעות הקורבן ולסחוף דברים תחת השטיח. "
