1Sep

Chipotle regala cibo gratis per riconquistare la tua fiducia

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Dopo un anno tumultuoso pieno di numerose malattie di origine alimentare, a multistato e. focolaio di coli, un'ondata di casi di salmonella, e due episodi di norovirus-e alcuni perso il sostegno degli investitori, Chipotle ha pianificato un serio controllo dei danni. Nel tentativo di riportare i clienti nei suoi ristoranti, la catena di burrito prevede di regalare cibo gratis.

Secondo CNBC, l'azienda è fiduciosa che i fan fedeli torneranno a prescindere, mentre coloro che sono più scostanti saranno attirati dalla promessa di tacos e ciotole di burrito gratuiti.

C'è un problema, però: la promozione potrebbe non essere un'iniziativa nazionale come la sua annuale Sconto di Halloween. Invece, il marchio sta raddoppiando la quantità di cibo gratuito che ogni sede può regalare ai clienti. Ma come e lasciando la decisione a ciascun manager.

Il CFO di Chipotle, Jack Hartung, ha dichiarato alla CNBC che la società ha inviato un'e-mail in cui descriveva in dettaglio quanto ogni sede potesse distribuire alla casa con omaggi; tuttavia lui e il co-CEO Monty Moran hanno rifiutato di condividere il valore specifico di tale indennità. Fondamentalmente, dovrai perseguitare il tuo Chipotle locale fino a quando non annuncerà eventuali omaggi, se sceglie di partecipare. (Ma almeno c'è speranza per il guac senza il costo aggiuntivo.) 

Oltre a questo, il giornale di Wall Street ha confermato che Chipotle ha anche programmato riunioni obbligatorie per tutto il personale l'8 febbraio, quando i ristoranti chiuderanno per alcune ore. Durante quel periodo, i dirigenti dell'azienda esamineranno i dettagli sullo stato dell'e. coli e cosa sta facendo la catena per evitare che si ripeta. "Ospiteremo una riunione nazionale dei dipendenti l'8 per parlare con tutti i nostri dipendenti in tutto il paese di cosa successo e i numerosi passi che stiamo facendo per migliorare i nostri programmi di sicurezza alimentare in futuro", il portavoce dell'azienda Chris Arnold detto a Mangiatore.

Sembra fantastico e tutto, ma con il colpevole dell'epidemia multi-stato ancora sconosciuto (anche al CDC!), non siamo sicuri di quanto saranno rassicuranti i vertici, sia per i dipendenti che per i consumatori.

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A partire dal:Delish US