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Il mondo è ossessionato dai nuovi kit labbra di Kylie Jenner da quando è stato lanciato due settimane fa ed è andato esaurito in circa 30 secondi netti. Lo stesso si può dire per il secondo lotto che è stato rilasciato ieri ed è andato esaurito altrettanto rapidamente. Ovviamente, ci sono molti fan delusi che non sono stati in grado di mettere le mani su uno dei kit labbra, ma sorprendentemente, molte delle persone che fatto i kit ordinati con successo non sono felici ora.
Secondo un rapporto di TMZ, i clienti sono arrabbiati con Kylie perché hanno sborsato $ 29 per un kit per le labbra e due settimane dopo, loro non hanno ancora ricevuto i loro ordini, nonostante abbiano ricevuto conferme via e-mail e monitoraggio della spedizione numeri. TMZ afferma che i clienti hanno contattato il distributore di Kylie, C&S Sales, per una spiegazione, ma non hanno ricevuto risposta.
Abbastanza sicuro, i clienti arrabbiati si sono rivolti ai social media per chiedere cosa sta succedendo con i loro ordini.
@KylieJenner il mio kit per le labbra non è ancora arrivato dove si trova l'ho ordinato tipo 2 settimane fa
— kennedy (@kurlyhairkillla) 12 dicembre 2015
Dov'è il mio kit per le labbra? Sono passate 2 settimane
— corkadork 🤎 (@corkadork0o8) 11 dicembre 2015
@LipKitbyKylie Ho ordinato il mio kit per le labbra 2 settimane fa e ti ho anche inviato un'e-mail sul mio ordine. Qualche possibilità di tracciare il mio ordine???
— Hannah (@HannahCookie2) 14 dicembre 2015
Secondo TMZ, alcuni clienti sono così insoddisfatti del servizio clienti di Kylie che minacciano di segnalare il Lip Kit di Kylie al Better Business Bureau.
Mentre è totalmente fastidioso ordinare qualcosa e non farlo arrivare, la prima incursione di Kylie nel trucco è stata piuttosto folle, quindi forse il suo distributore ha difficoltà a tenere il passo con la domanda. Si spera che Kylie e il suo team siano in grado di capire cosa sta succedendo e portare i rossetti ai suoi clienti prima che arrivi Natale!